Graphique dans excel disparu et impossible de créer de nouveau graphique

Question

Bonjour,

Pour une raison qui m'achappe totalement, mes graphiques (nuage de points par exemple) ont disparus. De plus je n,arrive plus a créer de nouveau graphique, même dans un nouveau document excel neuf... Pouvez-vous m'aider ?

Merci beaucoup

Nicolas

Answer 1

Oui j'ai un autre programme de sécurité (Sophos)

Mais il est géré par notre administrateur, pas moyen de le désactiver pour tester.

Quand à la dernière mise à jour Office, effectivement cela ne résout pas le problème.

Answer 2

J'ai désinstallé OneDrive qui utilise sharepoint avec la synchronisation.

Le problème est toujours présent.

Answer 3

Bonjour,

Je ne suis pas un expert Microsoft mais je sais qu’il y a depuis plus d’une semaine un bogue sur la création de graphiques, cela serait dû à une mise à jour Office. Il y en a une aujourd’hui, mais elle ne résout pas ce problème. Aucune information de la part des intervenants Microsoft. 

Une personne utilise Open Office en attendant un correctif. 

Pour ma part, j’ai aussi Office 365 Famille, pas de souci avec les graphiques. 

Une question, avez-vous un programme de sécurité autre que celui de Windows ? Pour ma part, j’ai Bitdefender 2019 qui ne crée pas de soucis.

Answer 4

Si vous avez un produit SharePoint d'installé sur votre poste, désinstallez le et voyez si vous pouvez afficher/créer un graphique. Un conflit peut être la cause de ce problème.

Answer 5

Bonjour,

j'ai exactement le même problème (avec office 365 pro)

J'ai essayé les choses suivantes mais rien n'y fait :

-désinstallation dernier correctif windows - réinstall après essai non concluant

-mise à jour de W10 V1709 vers W10 V1809 + dernière mise à jour (16/04/2019)

-essai réparation office rapide et en ligne (réinstallation)

je n'ai rien vu dans les options d'excel qui pourrait être lié à ce problème.

Un expert Microsoft office ou excel serait le bienvenue

Cédric