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Bonsoir,
Je suis étudiante et je voudrais obtenir Word pour étudiants. Cependant lorsque je tape mon adresse étudiante et que je clique sur "je suis étudiant", Word me demande directement de me connecter à mon compte professionnel sans que je puisse m'inscrire. J'ai donc essayé de mettre mes identifiants de mon université mais rien ne fonctionne. Je n'ai pas pu créer un compte comme il est normalement possible de le faire et donc je ne peux pas avoir Word. J'ai été voir des tutos sur internet et normalement je devrais avoir accès à un formulaire d'inscription à remplir pour que je puisse ensuite recevoir un code de confirmation. Sauf que je n'ai pas cette page.
Je possède un MacBook Air.
J'aimerais savoir comment faire car Word serait un outils très utile au quotidien pour mes cours.
En vous remerciant,
Cordialement
L.P
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À partir de quelle page est-ce que tu cliques sur "je suis étudiant" ? Sur cette page, je ne vois rien de tel. C'est bien là que tu as saisi ton "adresse étudiante" ?
Au besoin, tu dois pouvoir contacter l'assistance Microsoft. Par exemple à partir de cette page.
À partir de quelle page est-ce que tu cliques sur "je suis étudiant" ? Sur cette page, je ne vois rien de tel. C'est bien là que tu as saisi ton "adresse étudiante" ?
Au besoin, tu dois pouvoir contacter l'assistance Microsoft. Par exemple à partir de cette page.
Sur cette page oui j'ai renseigné mon adresse étudiante. Ensuite j'ai cliqué sur "commencez" puis cliqué sur "je suis étudiante" car il demande si on est étudiant ou enseignant. Et après avoir cliqué sur "étudiant" une page devrait apparaitre pour que je puisse m'inscrire, sauf que l'on me dirige vers "vous avez un compte chez nous" et je dois me connecter. Sauf que quand j'essaye de mettre mes identifiants de ma fac ça ne fonctionne pas. Je joins ci contre une capture d'écran de la page en question.
Ah, OK. N'étant pas étudiant (ni enseignant) je n'ai pas eu l'occasion de faire le "parcours du combattant". Et avec l'assistance Microsoft, qu'est-ce que ça donne ?
Ah, OK. N'étant pas étudiant (ni enseignant) je n'ai pas eu l'occasion de faire le "parcours du combattant". Et avec l'assistance Microsoft, qu'est-ce que ça donne ?
J'ai essayé de voir avec l'assistance mais sans résultats c'est pour ça que j'ai posé une question sur le forum.
Bon, j'ai tenté le coup avec une adresse récupérée sur la page d'accueil d'une université, et dès que j'ai cliqué sur "Je suis étudiant", j'ai bien eu la page de création du compte :
D'après le texte que tu cites, tu aurais déjà un compte Microsoft (créé précédemment avec la même adresse) ? Est-ce que tu as essayé de te connecter au compte Microsoft avec cette adresse, alors ?