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Problème de notifications par mail de tâches planifiées sous planificateur

Anonyme
2019-04-23T09:23:00+00:00

Bonjour,

Nous utilisons le planificateur dans notre organisation et nous ne recevons plus de notifications lorsqu'un utilisateur renseigne un commentaire dans une tâche, est-ce un problème connu ?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows

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Anonyme
2019-04-24T06:54:43+00:00

Bonjour,

Je ne suis pas sûr, que dans ce forum nous allons pouvoir vous être utile avec planner, mais en ce qui concerne les notifications, il y a plusieurs moyens de les faire fonctionner.

Le premier moyen est par le planificateur lui-même, par courrier électronique, ou par notification mobile {pour plus d’information consultez les articles ci-dessous} :

Rester en haut des tâches et des plans des e-mails et des notifications

Planifier des membres : gérer les messages électroniques de groupe pour vos plans de planificateur

Si cela a fonctionné jusqu’à maintenant, je vous invite à supprimer les notifications, attendre la réplication sur les servers {environ 2 heures}, puis essayer de les remettre.

La seconde solution est de créer un flux de travaille pour l’envoi de notifications en rapporta avec planner :

Recevoir une notification Push quand une tâche Planner vous est attribuée

Si cela n’arrange toujours pas situation, je vous invite à consulter les collègues du forum spécialisé de Planner.

En espèrent avoir pu vous venir en aide.

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer

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1 réponse supplémentaire

  1. Anonyme
    2019-04-24T09:48:59+00:00

    Bonjour,

    Merci pour votre retour rapide.

    En créant un flux de travaille cela semble fonctionner, je vais diffuser l’information aux utilisateurs qui rencontrent le problème chez nous.

    Merci encore pour votre aide

    Virginie HECQUET

    Chargée de mission Tool’Gether Team

    et outils collaboratifs

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