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renouvellement licence 365 acheté sur MINUTESOFT.com sans ONE DIRVE 1TO

Anonyme
2019-08-20T18:13:43+00:00

Bonjour , mon pack office 365 etant arrivé a son terme, je l'ai renouvelé en achetant une clé envoyé par mail sur un site partenaire MINUTESOFT.COM  payé 69e au lieu de 99e. Quelle ne fut pas ma surprise quand j’ai remarqué que ONEDRIVE 1To n'était pas inclus (malgré la mention contraire sur leur site), s'agit t'il d'une arnaque? comment faire pour bénéficier du CLOUD? A noter que Word Excel fonctionne...

Avez vous déjà eut ce type de désagrément? Le site MINUTE SOFT ne répond pas a mes sollicitations!

Microsoft 365 et Office | PowerPoint | Pour la maison | Windows

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  1. Anonyme
    2019-08-20T19:07:20+00:00

    Bonsoir, 

    Un peu plus cher chez Amazon et, pour ma part, je ne connaissais pas ce distributeur.

    Tous les Office 365 bénéficient de OneDrive 1 To et des 60 minutes de Skype. Je n'ai pas vu des détails sur minute.com

    Et puis, ce n'est pas vraiment un renouvellement, c'est un achat avec une autre clé. Ce le serait si vous aviez renouvelé en ligne l'abonnement qui vient d'arriver à échéance.

    Avez-vous fait l'installer à partir de cette page ?

    Vous pouvez essayer autrement, dans une application Office, fichier, compte et à droite cliquez sur "changer de licence".

    Il faudra peut-être cliquer aussi fichier, compte et en haut à gauche cliquer sur "changer de compte" et reconnectez-vous au compte associé à la licence.

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