Partager via

Problème de droits d'accès

Anonyme
2019-06-06T13:24:04+00:00

Je rencontre des problèmes d'ouverture de documents où on me dit que je n'ai pas les droits d'accès alors que c'est moi-même qui les ai créés. Il suffit que je ferme Word et le rallume pour que ça marche. Ça me fait le coup tous les dix fichiers environ, et je crains un jour de ne plus rien pouvoir ouvrir. Dans l'ordre, voici ce qui se passe : 

  • je clique sur un fichier
  • une fenêtre s'ouvre avec écrit : "Des autorisations supplémentaires sont nécessaires pour accéder aux fichiers suivants" Microsoft a besoin d'accéder au fichier XXX. Sélectionnez l'élément auquel accorder l'accès. 
  • Je clique sur Sélectionner, puis accorder l'accès 
  • une fenêtre s'ouvre et me dit que je ne possède pas les droits d'accès.

Merci à l'avance de votre aide.

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire

1 réponse

  1. Anonyme
    2019-06-06T13:34:56+00:00

    On voit sporadiquement des messages du même genre ces derniers temps, sans qu'on ait vraiment pu mettre en évidence ce qui est réellement en cause. À la base, ça fait référence aux contraintes de sécurité mises en place par macOS, mais ce n'est évidemment pas le fonctionnement normal.

    Peut-être un simple problème de préférences ? Essaye de supprimer (après avoir quitté Word) le dossier com.microsoft.Word qui se trouve dans le dossier ~/Bibliothèque/Containers puis redémarre le Mac.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire