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error code 0xc0000142 unable to open any application of Office

Anonyme
2019-05-02T11:12:27+00:00

Suddenly, I get error code 0xc0000142 when I try to open any of the applications Office or Outlook and the apps don't open. I'd opened SNDK that I found on the desktop,NOT made any changes & closed it again

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows

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6 réponses

  1. Anonyme
    2019-05-02T17:48:56+00:00

    Merci beaucoup Claude. Ça a marché. J'ai suivi le lien pour télécharger Office (ayant fermé la fenêtre d'Office que donne l'icône dans le menu Start) et je n'ai pas eu besoin de désinstaller Office avant. Ça a mis du temps quand-même (j'ai un ADSL lent ...)

    Amicalement

    Martin

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  2. Anonyme
    2019-05-02T15:04:40+00:00

    C'est vrai qu'il faut pouvoir ouvrir une application Office, Microsoft devrait mettre à jour ses informations.

    Puisque la réinstallation n'est pas possible, il faut désinstaller Office avec l'outil de l'option 2 :

    https://support.office.com/fr-fr/article/d%c3%a9sinstaller-office-d-un-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

    Avant de désinstaller, faites une sauvegarde de c:\utilisateurs.

    Et après la désinstallation, un nettoyage touche Windows + r et vous cocherez toutes les cases.

    Et pour éviter que des programmes ralentissent l'installation utilisez le mode minimal :

    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

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  3. Anonyme
    2019-05-02T15:03:28+00:00

    Salut,

    Vois avec ce site :

    https://support.office.com/fr-fr/article/t%c3%a9l%c3%a9charger-et-installer-ou-r%c3%a9installer-office-365-ou-office-2019-sur-un-pc-ou-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR 

    tu peux télécharger Office ou les mises à jour.

    Si tu ne t'en sors pas désinstalle Office en suivant ces conseils : https://support.office.com/fr-fr/article/D%C3%A9sinstaller-Office-2016-Office-2013-ou-Office-365-d-un-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR

    https://support.office.com/fr-fr/article/D%C3%A9sinstaller-Office-2016-Office-2013-ou-Office-365-d-un-PC-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR 

    et réinstalle.

                                                  ____________________________________________

    À te lire...

    Amicalement, Claude.

    Claude CHARNEAU MVP-WI.

    http://leclaudemvp.WordPress.com/

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  4. Anonyme
    2019-05-02T14:46:40+00:00

    Merci bien. L'article est clairement focalisé sur le même code erreur. Il propose comme solution "obtenir la dernière mise à jour, ouvrez une application Office, puis sélectionnez Fichier > Compte > Options de mise à jour > Mettre à jour." Toutefois, la solution proposée ne marche pas dans mon cas, parce que ça suppose d'ouvrir une appli d'Office, et je n'en peux ouvrir aucun ! Que faire svp ? Comment obtenir la mise à jour ?

    Quand j'essaie de réinstaller Office, j'ai le code erreur : 30016-2 (l'aide Microsoft ne répond pas pour ce code ...)

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  5. Anonyme
    2019-05-02T12:59:20+00:00
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