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Bonjour,
je n'arrive pas à réinstaller Word sur mon Mac, je ne comprends pas pourquoi cela ne fonctionne plus alors que j'ai mon pack Office valable
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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S'il s'agit bien d'une souscription via le Mac AppStore (?) avec l'utilisation de l'AppleID, je crois que c'est un peu particulier et qu'il te faut contacter l'assistance Apple.
Sinon, tu peux aussi contacter l'assistance Microsoft. Par exemple à partir de cette page.
Est-ce que tu peux décrire plus précisément le contexte et ce qui se passe ? Quel est le niveau de mise à jour d'Office (en principe 16.28 actuellement) ? Sur quelle version de macOS ? Est-ce que les autres applications de la suite (Excel, Outlook,...) s'ouvrent normalement ? Pourquoi vouloir "réinstaller" Word ? Comment procèdes-tu ? Qu'observes-tu exactement ?
Je suis passé pour ma paet uniquement par word et j'ai souscris à office 365 seulement il m'est indiqué que le système n'as pu faire la liaison entre l'achat sur appstore et office 365.
Est-ce que tu peux décrire plus précisément le contexte et ce qui se passe ? Quel est le niveau de mise à jour d'Office (en principe 16.28 actuellement) ? Sur quelle version de macOS ? Est-ce que les autres applications de la suite (Excel, Outlook,...) s'ouvrent normalement ? Pourquoi vouloir "réinstaller" Word ? Comment procèdes-tu ? Qu'observes-tu exactement ?