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Bonjour,
J'ai un problème d'accès à des fichiers powerpoint suite réinstallation système exploitation Mac Catalina.
J'ai une licence Office pour Mac 2016, mon compte est bien connecté mais j'ai un message sur des documents que je ne parviens pas à ouvrir 'cette présentation à été supprimée ou n'est pas accessible pour le moment'
Je ne peux pas perdre ces documents qui correspondent à des mois de travail.
Merci de votre aide.
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Si ça ne concerne qu’une présentation, effectivement, on peut penser à une corruption. Faute de sauvegardes, les chances de récupération sont quasi-nulles.
Essaye tout de même de l’ouvrir avec LibreOffice. On obtient parfois de bons résultats avec cette application.
Sinon, tu peux faire une copie du fichier puis changer l’extension .pptx en .zip. En décompactant alors ce fichier, avec un peu de chance, tu obtiendras un dossier dans les sous-dossiers duquel tu peux récupérer une partie des composantes, en particulier dans les sous-dossier media les images, sons, vidéos... C’est mieux que rien
Merci de ton reto, éffectivement fichier qui semble corrompu....
Incroyable ni Apple ni Microsoft ne peuvent m'aider. Le fichier apparait mais m'indique qu'il a été supprimé ou indisponible pour le moment.
Forcement pas fait de time machine hier ni envoyé ce doc par mail...
Probablement encore une "réussite" de Catalina... Est-ce que ta version est à jour (donc en 10.15.2) ? Et est-ce qu’Office 2016 est bien en version 16.17 ?
Est-ce que ça concerne toutes tes présentations (les anciennes, les nouvelles, celles qui sont sur un disque externe,...) ? Est-ce que tu peux les ouvrir avec LibreOffice (ou une autre application "compatible) ?