Problème graphique sur Excel 2016

Question

Bonjour,

Lorsque j'ouvre un fichier Excel qui contient un Graphique, j'ai un message d'erreur :

"Désolé... Nous avons trouvé un problème dans le contenu de .....xltx, mais nous pouvons essayer de récupérer le maximum de contenu. Si la source est fiable, cliquez sur Oui."

Je clique sur "oui". Et une 2ème fenêtre qui s'ouvre :

"Excel a pu ouvrir le fichier en supprimant ou en réparant le contenu illisible.

Enregistrements réparés: Dessin dans la partie /xl/drawings/drawings1.xml (Forme de dessin)

Puis lorsque le fichier s'ouvre, mes graphiques ont disparu.

D'autre part, sur un fichier vierge, je ne peux plus créer de graphique.

Lorsque j'essaie de le faire, mon fichier Excel disparaît.

Merci pour votre aide.

Cordialement,

Jacques

Answer 1

Bonjour,

Je lis vos posts et constate ne pas être la seule avec ce problème... la mise à jour semble en effet être la source du dysfonctionnement d'Excel.

Depuis vos échanges : quelqu'un a-t-il obtenu ou trouvé une solutions ????

Merci, là je galère...

Answer 2

Je constate qu'une mise à jour d'Office vient de se faire modernisant par la même occasion les icones Outlook, Excel et Word (tout comme sur mon IPhone il y a quelques semaines). Cette mise à jour s'est faite toute seule ce Week-end et n'apparait pas dans Windows update.

Je constate que cette mise à jour a résolu mon problème. Je n'ai plus de problème pour ouvrir un graphique.

Excel fonctionne maintenant parfaitement.

Il y a une mise à jour sur le site de Microsoft qu'il faut peut-être forcer : Le 6 mars 2018, mise à jour pour Office 2016 (KB4018295)

A essayer !

Answer 3

Exactement le même problème depuis le 10/04/2019 sur plusieurs postes de notre parc.

A priori, une mise à jour Windows serait à l'origine de ce problème

La restauration du système pour revenir dans un état antérieur peut résoudre ce problème.

Mais pas dans tous les cas.

A ce jour nous n'avons toujours pas trouvé de véritable  solution 

Si qlq peut également nous aider ?

Answer 4

J'ai exactement le même problème depuis ce matin le 10/04/2019.

Après réinstallation complète de la suite Office en ligne, le problème est identique :

• pas possible d'ouvrir un fichier avec graphique
• pas de possibilité de créer un graphique dans un fichier vierge

Merci.

Et bien cela fait plaisir de savoir que je suis pas le seul dans cette situation.

Est-ce que quelqu'un peut nous aider ??

Answer 5

J'ai exactement le même problème depuis ce matin le 10/04/2019.

Après réinstallation complète de la suite Office en ligne, le problème est identique :

• pas possible d'ouvrir un fichier avec graphique
• pas de possibilité de créer un graphique dans un fichier vierge

Merci.