Partager via

La synchronisation avec One drive se bloque

Anonyme
2020-04-19T07:53:35+00:00

Après avoir copié sur mon ordi, 35 Go de fichiers, la synchronisation a commencé et puis au bout de 3 4 Go s'est bloquée.

L'icône n’apparaît plus. Sauf au démarrage de l'ordi. Puis elle disparaît de nouveau.

Au démarrage, en cliquant sur l'icône, la fenêtre one drive s'ouvre avec un message "Recherche de modifications" mais la liste des fichiers ne s'affiche pas.

Ma question : comment refaire démarrer la synchronisation ?

Par avance, merci.

Microsoft 365 et Office | PowerPoint | Pour la maison | Windows

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire

5 réponses

  1. Anonyme
    2020-04-27T19:07:12+00:00

    Bonsoir,

    Effectivement, la réparation, réinitialisation de OneDrive peuvent permettre de se sortir d'une situation un peu étonnante.

    Merci pour le suivi.

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Anonyme
    2020-04-27T17:54:38+00:00

    Je suis finalement arrivé à débloquer one drive en le réinitialisant ... ce qui déclenche une réindexation complète si j'ai bien tout compris qui a duré, dans mon cas, plusieurs heures.

    Mais l’important c'est que cela marche.

    Merci de votre aide.

    Cordialement.

    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2020-04-20T09:13:48+00:00

    Bonjour,

    Quel est votre navigateur par défaut ?

    Quelque soit celui-ci, videz l’historique.

    Il faut essayer ces conseils :

    https://www.malekal.com/reparer-onedrive-windows-10/

    Continuez avec le mode minimal pour le chargement de OneDrive.

    0 commentaires Aucun commentaire
  4. Anonyme
    2020-04-19T15:31:45+00:00

    Merci  de votre réponse.

    J'ai supprimé l'anti virus ... pas de changement

    Une fois supprimé les fichiers temporaires comme indiqué pas de changement

    j'ai supprimé tous les fichiers que j'avais chargé sur l'ordi mais one drive n'est pas reparti pour autant.

    Au démarrage, one drive démarre. Il indique que 2 fichiers restent à synchroniser ... et puis soudainement,  l'icône disparaît comme par magie !

    0 commentaires Aucun commentaire
  5. Anonyme
    2020-04-19T09:47:03+00:00

    Bonjour,

    Avez-vous stoppé cette synchronisation ?

    Faites un nettoyage, touche Windows + I Système, Stockage, voir image.

    Avez-vous un programme de sécurité autre que celui de Windows ?

    Pour éviter que des programmes ralentissent le chargement des fichiers, utilisez le mode minimal.

    0 commentaires Aucun commentaire