Récupérer les préférences Excel

Question

Bonjour, suite à un dysfonctionnement de Word sur Mac (version Office 16.41), je dois installer la suite Office. Je souhaite récupérer les préférences Excel, notamment les réglages des barres d'outil. Pouvez-vous m'indiquer comment procéder, svp ? Mon MacBook tourne sous Mac OS 10.15.6.

Malheureusement, une technicienne sur le Chat Microsoft m'a par erreur indiqué qu'il me faille installer Word seulement, ce qui est visiblement pas possible. Il est déplorable que le service technique Microsoft donne des informations erronées, qu'il soit aussi compliqué et long de joindre les services, et que finalement, je me retrouver à poser la question à d'autres utilisateurs. Ça doit être ça, le capitalisme : encaisser et puis, débrouillez-vous avec nos problèmes. Sic.

Merci.

Answer 1

L'essentiel des réglages et paramétrages d'Excel se trouve dans le dossier ~/Bibliothèque/Containers. C'est un dossier nommé com.microsoft.Excel que tu peux récupérer et transférer, si c'est la même version d'Office. Si tu veux seulement récupérer la personnalisation du ruban, c'est le fichier Excel.officeUI que tu trouveras dans ~/Bibliothèque/Containers/com.microsoft.Excel/Data/Library/Preferences.

Il est tout à fait possible d'installer une seule des applications. Pour la version "de production" (donc la 16.40 actuellement), on trouve les paquets d'installation des applications ou de la suite complète sur cette page. Mais comme tu dis utiliser la version 16.41, c'est que tu es inscrit en "Insider", ça complique un peu les choses, on ne trouve pas les applications séparément. J'imagine qu'il faut alors installer l'application en 1640 puis lancer l'utilitaire Microsoft AutoUpdate.

Sinon, on peut aussi s'interroger sur la raison qui te pousse à faire une réinstallation. En effet, la désinstallation/réinstallation des applications est un sport qu'on pratique peu, sur Mac. Il est plutôt rare que l'origine du problème se trouve dans les fichiers de l'application, c'est le plus souvent (99,9%) dans le compte utilisateur courant (paramétrages, réglages, extensions...) que ça se passe. Et on retrouve donc la même situation après réinstallation, voire pire si ça n'a pas été fait dans les règles de l'art. On préfère donc commencer par identifier l'origine du problème. Quel était précisément le dysfonctionnement de Word et qu'est-ce que te fait penser que la réinstallation était nécessaire ?

Answer 2

DirkKorell :

La raison de la réinstallation est le fait qu'après la mise à jour automatique d'Office, Word plantait dès que j'ouvrais un document (même vierge). Le service technique de Microsoft, joint par chat, m'a conseillé d'installer Word seulement, ce qui n'était pas possible avec ma configuration. Les ayant joint par téléphone après deux fois 2 heures d'attente (!) sur le chat, l'autre conseillère m'a informé qu'il faille tout réinstaller, et elle ne pouvait pas répondre à la question des préférences (sic).

Tu as dû tomber sur des intervenants ne connaissant pas bien les versions pour Mac (ce n'est pas rare). C'est plutôt un réflexe Windowsien, la réinstallation du logiciel, chez nous, ça ne sert à rien. Enfin, si, lorsqu'on supprime tout, forcément, on supprime aussi les fichiers qui sont dans la bibliothèque du compte utilisateur et on a de bonnes chances de résoudre le problème au passage. En gros, en tirant au bazooka, on n'a plus de mouche sur la table de la cuisine...

DirkKorell :

Merci pour le dossier indiqué. Curieusement, j'ai pu récupérer les réglages des rubans en gardant le dossier ~Bibliothèque/Containers/com.microsoft.Excel

Ça n'a rien de curieux, puisque c'est dans ce dossier que sont mémorisés ces réglages (voir message précédent).

Answer 3

Salut Bernard,

merci pour ces informations précieuses.

La raison de la réinstallation est le fait qu'après la mise à jour automatique d'Office, Word plantait dès que j'ouvrais un document (même vierge). Le service technique de Microsoft, joint par chat, m'a conseillé d'installer Word seulement, ce qui n'était pas possible avec ma configuration. Les ayant joint par téléphone après deux fois 2 heures d'attente (!) sur le chat, l'autre conseillère m'a informé qu'il faille tout réinstaller, et elle ne pouvait pas répondre à la question des préférences (sic).

Merci pour le dossier indiqué. Curieusement, j'ai pu récupérer les réglages des rubans en gardant le dossier ~Bibliothèque/Containers/com.microsoft.Excel

Cordialement,

Dirk