Probleme sur la modification d'un fichier xlsx partagé

Question

Bonjour,

J’utilise un espace SharePoint pour collaborer avec les autres membres de l’équipe.

Nous disposons d’un fichier Excel pour le suivi. Ce fichier est accessible pour tous les membres de l’équipe et plusieurs invités depuis la bibliothèque de document du site. Jusqu’à présent, aucun souci sur l’édition et la modification du tableur... Chacun pouvait ouvrir le fichier depuis l’espace online et faire les modifications. Une réelle avancé sur la collaboration /co édition.

Depuis hier, le site est devenu lent et depuis aujourd’hui nous arrivons toujours à afficher la bibliothèque ou les espaces du site sharepoint, mais il est impossible de faire la modification du tableau Excel. Est-ce un problème de réseau ? De droit ? Aucune modification n’a été faite sur l’espace sharepoint.

L’affichage du tableur se fait bien dans un nouvel onglet du navigateur, mais dès que l’on choisit de cliquer pour faire de la modification, la page se recharge est affiche le tableau comme bloqué (impossible de saisir et de se déplacer dans les cellules...)

Par contre lorsque j’essaie d’ouvrir dans l’application de bureau, la j’arrive à modifier! Je ne comprends pas.

J’ai essayé d’ouvrir le fichier en choisissant ouvrir et réparer (au cas où le fichier avait une erreur), mais le problème reste le même avec le fichier réparé (qui au passage ne semblait pas corrompu)

J’aurais besoin d’aide pour rendre à nouveau la coédition fonctionnelle sur le tableur xlsx.

Answer 1

Bonjour,

Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.

Si cela et le cas, je vous prie de bien vouloir cocher l’option « Marquer comme réponse » à partir du menu déroulant - Outils avancés, en-dessous de la réponse respective.

De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.

Cordialement,

Liliya

Microsoft Office 365 Support Engineer

Answer 2

Bonjour,

De ce que je comprends, il s’agit d’un problème avec la modification des fichiers sur Excel Online. Veuillez tester sur un autre navigateur, sous un session EnPrivé.

Si vous avez un compte d’administrateur général de l’organisation, veuillez vérifier l’Etat de Service sur votre portail Office 365, s’il n’y a pas un incident en cour par rapport ce même problème. Vous retrouverez plus de détails sur les incidents en cour au niveau du votre Centre d’administration office 365 - état d’intégrités - état d’intégrités des services - Vérifier l'état du service Office 365

En espèrent avoir pu vous venir en aide.

Cordialement,

Liliya

Microsoft Office 365 Support Engineer