Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Quel est le niveau de mise à jour d'Office (en principe 16.34 actuellement) ? Sur quelle version de macOS ? Est-ce que tu as redémarré ton Mac ? Est-ce que tu peux créer un nouveau document sans rencontrer ce même problème ? Qu'observes-tu si tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre" ?
Faute de précisions sur le contexte, on peut suspecter un souci dans le paramétrage du style "Normal", qui sert de base pour tout le reste. Si tu passes par le menu "Mise en forme" > "Style...", qu'observes-tu dans la section "Description" ?
Au besoin, tu peux rectifier la situation via le bouton "Modifier..."
Plus radical : après avoir quitté Word, tu vas dans le dossier ~/Bibliothèque/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Contenu utilisateur/Modèles et tu supprimes le document Normal.dotm qui se trouve là.****
Si ça ne suffit pas, on verra en fonction des réponses aux questions précédentes.
NB : Rappelons que, par défaut, le dossier ~/Bibliothèque (la Bibliothèque du compte utilisateur - à ne pas confondre avec celle qui est à la racine du disque dur ou celle qui est dans /Système) est masqué. On y accède par le menu "Aller" du Finder en tenant la touche "Option" enfoncée.
On peut aussi demander à ce que ce dossier ne soit plus masqué dans les "Options de présentation" du dossier "Départ" du compte utilisateur (celui avec l'icône de petite maison). Ou, plus simplement, se créer un raccourci dans la barre latérale des fenêtres du Finder.