Word m'affirme que "j'ai atteint le nombre maximum de pages pris en charge par Word... et plante.

Anonyme
2020-02-28T16:09:08+00:00

Le support technique consulté a désinstallé-réinstallé Word 2016, le problème persistait. Le collègue m'a indiqué  le bouton "ouvrir et réparer" prévu, apparemment, pour ce cas de figure, mais ça n'a pas marché. Ensuite, on a copié tout le texte (avant l'apparition du message) pour le coller dans un document vierge, mais rebelote, le message de saturation puis le plantage a été aussi instantané.

Apparemment, ce problème, dit le technicien consulté, tient au fichier (qui serait endommagé, mais la commande réparer ne répare pas!) puisque d'autres fichier Word saisis sur la même machine continuent, eux à s'ouvrir normalement.

C'est ledit collègue de l'assistance technique par téléphone, d'ailleurs fort courtois, patient et pédagogue, qui m'a conseillé de d'exposer mon souci sur ce forum.

Je vous remercie des précision (surtout si elles me permettent de récupérer le texte) que vous pourrez m'apporter à ce propos.

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1 réponse

  1. Anonyme
    2020-02-28T16:22:00+00:00

    Bonjour

    Ensuite, on a copié tout le texte (avant l'apparition du message) pour le coller dans un document vierge,

    Il faut recopier tout le document sauf la dernière marque de paragraphe.
    Si nous ne savez pas faire, Sélectionnez tout sauf quelques caractères.
    A essayer : afficher le document en mode brouillon.
    Il faut quelle taille votre document ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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