Fichiers Office impossibles à visualiser dans le volet de visualisation Windows

Question

Bonjour,

Dans l'explorateur de Windows, si je clique sur un fichier Office (Word, Powerpoint, Excel les autres je n'utilise pas) pour en visualiser le contenu via le volet de visualisation, j'ai le message suivant: "Ce fichier ne peut pas être visualisé".

Je peux par contre voir le contenu des fichiers en mode vignette. J'ai beau chercher une réponse je ne trouve pas de correspondance avec ce message d'erreur.

Ca le fait uniquement pour les fichiers Office.

Peut-etre un rapport: à un moment, j'avais installé Kingsoft WPS Office qui m'avait créé tout un tas d'erreurs, de modifications diverses dans Office, je l'ai depuis supprimé, mais le problème demeure. Je ne souviens plus si mon souci date de cette installation ou pas ou d'une MAJ de Office 365.

J'ai tenté la réparation simple puis en ligne, rien n'y fait. J4imerais éviter d'avoir à réinstaller Office si possible, merci.

A noter également, mais si j'ai bien compris qu'on ne peut plus créer de vignettes pour les docs Publisher ? En tout cas, je n'ai pas l'option. Et comme j'essaye de visualiser un .pub dans le volet, le message est différent: aucun aperçu disponible pour ce document.

Answer 1

Désolé de ne pas avoir d’autres idées. Je ne suis pas certain qu’une désinstallation de Office puisse résoudre ce problème. Pour Publisher, je suis un tout petit utilisateur et je suis un peu comme vous dans l’incompréhension des conseils.

Answer 2

Bonjour,

WPS a déjà été totalement désinstallé. Revo uninstaller n'a pas été suffisant, un nettoyage en profondeur a supprimé ou mis en quarantaine les dernières traces (avec FRST notamment). En principe, plus aucune trace de WPS sur mon PC.

Je n'ai pas de problèmes d'associations de programmes/fichiers. Tout est correctement paramétré.

Mon seul souci est comme dans mentionné dans le titre que je ne peux visualiser le contenu d'un doc Office via le volet de visualisation.

Pour Publisher, merci pour la réponse, mais je ne comprends pas à quoi sert la procédure indiquée sur cette page.

Answer 3

Bonjour,

Merci pour les précisions. Ce serait peut-être WPS qui en serait la cause.

Revoir, peut-être, les programmes par défaut :

ttps://support.microsoft.com/fr-fr/help/4028161/windows-10-change-default-programs

Si ce n'est pas résolu, essayez ce programme, désinstallation forcée, on indique le programme et voir s'il en trouve des traces ;

http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=224&lid=1537

Pour Publisher, voir 

https://support.office.com/fr-fr/article/cr%C3%A9er-et-imprimer-une-banni%C3%A8re-une-affiche-ou-toute-composition-de-grande-taille-dans-publisher-2caaed73-e3fa-4c2c-bba1-7e15b67b9e82