Annulation Abonnement suite à un essai gratuit

Anonyme
2020-06-30T07:23:38+00:00

Bonjour.

J'ai été prélevé suite à 1 mois d'essai de Microsoft 365.

Je souhaite annuler cet abonnement car je n'en ai plus l'utilité. 

J'ai beau passé par mon compte, Service Abonnements, il m'est impossible d'annuler l'abonnement qui s'est renouvelé automatiquement pour un an...

Impossible de trouver un numéro de contact...

Merci pour ce que vous pourrez faire :-)

@ bientôt

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows

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Anonyme
2020-06-30T07:25:51+00:00

Bienvenue,

je suis un conseiller indépendant. Dans la communauté, nous sommes des utilisateurs comme vous. Je vous suggère de contacter le support Microsoft Store. Retrouvez les références sur le lien suivant: https://support.microsoft.com/help/28808/micros...

Ou vous pouvez contacter l'assistance Microsoft par chat ou par téléphone:

https://support.microsoft.com/contactus/

https://support.microsoft.com/help/4051701/glob...

Cordialement.

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  1. Anonyme
    2020-06-30T08:32:58+00:00

    Merci beaucoup !!!

    Mon problème est résolu grâce à votre 2ème lien !!!

    Belle journée à vous :-)

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