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Bonjour !
J'aurai besoin de l'avis d'experts car je suis un peu dépassé.
J'ai ouvert un compte WIX, j'ai acheté un nom de domaine pour faire mon site internet, et j'ai acheté une adresse de messagerie G Suite (pas de solution Microsoft proposée).
Je me suis vite rendu compte que j'étais beaucoup plus à l'aise dans l’environnement Microsoft. Alors j'ai tenté d'acheter Office 365 business. Mais ca bloque :
"Nous ne pouvons pas finaliser votre inscription car Office 365 Business Premium est actuellement indisponible pour le compte professionnel associé à jp.****@*****-communication.com.
Si vous voulez vous inscrire pour la Office 365 Business Premium , vous devez configurer un nouveau compte."
Comment faire pour ne pas perdre mes mails de G Suite, ouvrir un compte Microsoft, et réceptionner ces derniers sur ma nouvelle boite outlook pro ?
Merci beaucoup !
Jean-Philippe.
(je suis un dirigeant d'une TPE)
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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Bonjour,
Le soucis est réglé.
J'ai pu créer mon compte business avec mon compte pro, en passant par mon compte microsoft perso.
Il y avait un tuto sur WIX pour rapatrier automatiquement les mails de gmail vers outlook.
Merci pour votre aide !
Bonjour,
Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, nous informer si le souci est toujours d'actualité, et nous dire comment vous avancez.
Cordialement,
Boris
Microsoft Engineer
Bonjour,
Tout d’abord, veillez à ne pas mettre d’informations personnelles au niveau du forum.
Je viens de vérifier est je confirme que votre compte en {communication.com} existe déjà dans notre système avec une licence business premium.
Donc vous ne pouvez pas en créer un autre, il faut utiliser celui-ci, pour créer votre messagerie auprès de Microsoft.
En ce qui concerne Google, encore une fois, il faut vous approcher de leur support, pour voir comment vous allez faire une sauvegarde de vos emails, pour ensuite les introduire dans votre nouvelle messagerie Microsoft.
En espérant avoir pu vous venir en aide.
Cordialement,
Boris
Microsoft Engineer
Merci pour votre retour.
Vous voulez dire que le compte *********@XXXXXXXX.com*existe déjà ?
Ou mon compte perso ******@outlook.com ?
Je suis dirigeant d'une agence de communication.
Bonjour,
Apparemment ce compte existe déjà dans office 365, ou est déjà associé à un autre service Microsoft.
Que faites-vous exactement {pas à pas} ?
En ce qui concerne la perte de vos mails de G-suite, il faut poser la question à Google pour savoir comment faire une sauvegarde de ces emails.
Cordialement,
Boris
Microsoft Engineer