perte du son avec powerpoint

Anonyme

Bonjour,

Je travaille sur MacBook air. La version est 10.15.4

Ma version de PowerPoint est celle du pack office famille étudiant 2019. 16.37

Hier j'ai repris un diaporama qui avait été fait sur une version antérieure de PowerPoint. J'ai effectué des modifications, ajouté du son et des images. En fin de travail, très très long, j'ai vérifié le fonctionnement du diaporama avec le son : parfait!!!

J'enregistre et ferme le fichier. Et là horreur! Quand j'ouvre le fichier à nouveau tout le son et l'animation ont disparu. Pourtant l'image du petit logo son est toujours présent.

Je pense qu'il y a un problème de format. Quand le fichier s'est fermé, il s'est mis sous .ppt et non sous .pptx. C'est à dire que l'ancien format a été pris en compte et non pas le nouveau.

Pourriez-vous, s'il vous plait, me dire comment récupérer le son et l'animation de cette présentation que j'aurais dû envoyer hier!!! C'est un gros problème!

Avec tous mes remerciements

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6 réponses

Anonyme

2020-05-20T04:19:21+00:00

Merci beaucoup de vous etre penché sur la question . Vous avez totalement raison, hélas! Je n’ai plus qu’à tout recommencer!!!
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