Erreur lors de l'ouverture de l'application Word dans Office 365

Anonyme
2020-05-18T08:01:03+00:00

Bonjour,

Word a disparu de mes applications du bureau. Quand je passe par le site internet Office, que je génère un nouveau document Word et que je clique sur "Ouvrir dans l'application du bureau", l'ordinateur m'affiche :

"Erreur Microsoft Office

Désolé... nous n'avons pas pu effectuer cette action, car office a rencontré une erreur. Vous pouvez tenter une opération de réparation. Si le problème persiste, veuillez réparer votre produit a partir du panneau de configuration."

J'ai donc essayé de réinstaller plusieurs fois le "pack" Office 365 mais le problème persiste toujours.

Bien à vous.

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows

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Anonyme
2020-05-18T14:25:33+00:00

Bonjour,

En 1er vous n'avez pas essayé la réparation de Office ?

Faites l'essai de lancer Word en maintenant la touche Ctrl appuyée.

Sinon, il faudra essayer une autre désinstallation avec l'outil de l'option 2 :

https://support.office.com/fr-fr/article/d%C3%A9sinstaller-office-d-un-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

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2 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2020-05-18T14:48:24+00:00

    C'est super.

    L'outil est assez souvent efficace.

    Merci pour le retour.

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  2. Anonyme
    2020-05-18T14:36:03+00:00

    C'est l'option 2 qui a eu le plus de succès ! Merci.

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