enregistrement sous microsoft word

Question

Bonjour,

Je suis sous Mac OS et je travaille avec office 2016.

Je travaillais hier sur un fichier Word qui se trouvait sur un disque dur interne. Lorsque je l'ai enregistré, une erreur s'est produite dans l'enregistrement et le fichier qui se trouvait sur le DD externe a disparu. Lorsque j'affiche les fichiers cachés du DD, je retrouve ce fichier commençant par ~$Notes.doc. Mais il m'est impossible de l'ouvrir, même à partir de Word et en sélectionnant l'option 'récupération'.

Answer 1

Nicolas Braun :

Ma version de Word est la 16.16.25 et la version Mac OS est 10.15.4.

Tu devrais être en version 16.16.26 sur Catalina 10.15.6 actuellement. Ceci dit ça n'a pas d'incidence particulière ici.

Nicolas Braun :

Ce que je ne comprends pas, c'est que ce fichier avant que je le modifie et ne veuille l'enregistrer était bien physiquement enregistré sur le DD externe et que maintenant je n'ai plus que ce fichier caché (~$Notes.doc). Il doit bien être possible de le récupérer ! TextEdit n'y arrive pas.

Les micro-coupures, c'est quelque chose qui existe. Les secteurs défectueux sur les disques durs aussi. Une interruption quelconque pendant un enregistrement, par exemple, peut rendre le fichier irrécupérable. Iil y a des tas de choses qui peuvent survenir dans l'utilisation d'un ordinateur (et peu de choses agréables, il faut bien le dire). C'est bien pour cela qu'une politique sérieuse de sauvegarde des fichiers est nécessaire (et même indispensable).

Tu ne dis pas quel est l'état de tes sauvegardes, Time Machine ou autre. Avec Time Machine, il est quasiment toujours possible de récupérer les fichiers de sauvegarde automatique. Il faut :

• se positionner sur le dossier ~/Bibliothèque/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery
• lancer l'application Time Machine depuis son icône dans le Dock, dans le dossier /Applications voire dans la barre des menus
• remonter d'un cran ou deux pour retrouver le fichier de sauvegarde temporaire tel qu'il était au moment de la sauvegarde automatique
• demander la restauration du fichier

Si tu n'as pas de sauvegardes, je pense que tu peux considérer ton document comme perdu...

Answer 2

Bonjour,

Merci de votre réponse. Le fichier Word était sur un disque dur externe; Ma version de WOrd est la 16.16.25 et la version Mac OS est 10.15.4.

Ce que je ne comprends pas, c'est que ce fichier avant que je le modifie et ne veuille l'enregistrer était bien physiquement enregistré sur le DD externe et que maintenant je n'ai plus que ce fichier caché (~$Notes.doc). Il doit bien être possible de le récupérer ! TextEdit n'y arrive pas.

Answer 3

Quelques précisions sur le contexte seraient bien utiles. En particulier, on ne sait pas si ton document se trouvait sur "un disque dur interne" ou sur "le DD externe", au final. Peut-être qu'il faut comprendre qu'il y en avait deux versions ?

Peux-tu indiquer le niveau de mise à jour d'Office 2016 (en principe 16.16.26 actuellement) et la version de macOS qui tourne sur ta machine ? Quel est l'état de tes sauvegardes (Time Machine,...) ? 

Le fichier que tu trouves n'est qu'un fichier temporaire de travail. Il ne contient très probablement rien d'exploitable, mais tu peux toujours l'ouvrir avec TextEdit ou un autre éditeur de texte.