Bonjour,
J'utilise Office 2016 professionnel. Depuis quelques jours, le ruban avec les options d'affichage situé en haut de l'écran a disparu. J'ai cliqué sur l’icône en haut à droite, j'ai fait apparaitre la bulle "Toujours afficher la barre d'outils de lecture".
Je clique ou bien double clique dessus et cela n'a aucun effet si ce n'est de faire apparaitre "Masquer automatiquement la barre d'outils de lecture". J'ai beau recommencer, toujours résultat négatif.
Par contre Excel et Powerpoint fonctionnent normalement. J'ai essayé une autre méthode, j'ai fait une copie d'un fichier. Ensuite j'ai cliqué sur Nouveau, obtenu un nouveau fichier et la barre d'outils de lecture est apparue normalement. J'ai collé mon texte,
j'ai enregistré ce fichier et je l'ai fermé. Malheureusement, à son ouverture, la barre d'outils de lecture avait, à nouveau disparue.
J'ai essayé la méthode "réparer un fichier" en pure perte.
(support.office.com/fr-fr/article/r%c3%a9parer-une-application-office-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR)
Malgré mes recherches sur Internet, je n'ai rien trouvé pour me dépanner. Je n'ai pas d'autre solution que de m'adresser à vous.
Pourriez vous me conseiller ?
Dans cette attente.
Cordialement
C Silvestre