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Bonjour,
Depuis ce jour, l'exécution d'une application office (quelle qu'elle soit) déclenche un message de Mise à jour d'office puis se termine par le message : "L'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0xc0000142). Plus aucune application Office ne s'ouvre !
Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plait ? Merci infiniment !
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
Après avoir effectué un démarrage minimal de Windows, vous pouvez redémarrer votre PC en mode normal et effectuer la mise à jour. Faites-moi savoir si vous résolvez.
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Toutes les opérations lancées ont réussi y compris la restauration.
Une question avant de passer en mode minimal : dans ce mode, le service de mise à jour (Windows Update) sera t-il accessible ? Si non, comment tenter une nouvelle mise à jour de fonctionnalités vers W10 build 1903 ?
Cordialement,
Vous pouvez essayer d’analyser les systèmes de fichiers à la recherche d’erreurs ou de fichiers corrompus:
sfc /scannow
Une fois terminé, vous pouvez exécuter l'outil de reconstruction d'image (à nouveau à partir de l'invite de commande en tant qu'administrateur). Tapez les commandes suivantes (un à la fois) et appuyez sur Entrée
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Effectuez également un démarrage en mode minimal de Windows:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929135...
Faites-moi savoir si vous résolvez.
Cordialement.
Bonjour Donata. C
Je vous remercie pour votre réponse.
Voici comment j'ai résolu mon problème.
Bien involontairement, j'ai du faire une nouvelle tentative de Mise à niveau de fonctionnalités vers Windows 10 v1903 car j'y étais de nouveau invité. Et après le redémarrage, Office et ses applications sont de nouveau opérationnel.
Mais un problème en appelle un autre... En fait il s'agissait de ma quatrième tentative de mise à niveau de W10 et à chaque fois j'obtiens un message d'erreur "Dernier échec de la tentative d’installation le 10/03/2020 - 0x80070002". JE ne comprends pas pourquoi.
En tout état de cause, je vous remercie d'avoir pris la peine de répondre à mon premier message. C'est très aimable de votre part.
Je pense que je vais poster un nouveau message pour mon deuxième message d'erreur.
Bienvenue fdrmpy31,
Je suis Donata, conseillère indépendante et je suis ici pour vous aider. Si vous avez un antivirus autre que Microsoft Windows Defender installé, je vous suggère de le désinstaller car il peut entrer en conflit avec Office. Essayez également de réparer l'application en suivant les instructions de ce guide:
https://support.office.com/fr-fr/article/7821d4...
Faites-moi savoir si vous résolvez.
Bien cordialement.