Excel s'ouvre à vide quand je double-clique sur un fichier

Question

Réf : Excel 2019 sur Mac OSX 10.15.5

Bonjour,

Depuis quelques jours, quand j'ouvre un excel, j'obtiens un document vide (contenu des cases non apparent) avec des palettes d'outils et des fonctions complètement grisées, donc inutilisables (enregistrement compris). Je peux juste écrire dans la barre de saisie ("exemple") mais rien n'apparaît dans la case correspondante.

Je ne peux donc plus rien faire... Y a-t-il un moyen de rétablir le logiciel d'origine ?

Answer 1

Bon, je me suis rendu compte que je n'avais même pas vraiment testé un "forcer à quitter" sur Excel, la base...

Depuis Excel s'est réouvert normalement.

Merci de m'avoir répondu !

Answer 2

ThomasANI :

Excel 2019 sur Mac OSX 10.15.5 

Quel est le niveau de mise à jour d'Office (en principe 16.38 actuellement) ? Qu'observes-tu si tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre" ?

Est-ce que le problème concerne un classeur en particulier ou n'importe quel classeur ? Comment les choses se présentent-elles si tu lances Excel depuis son icône dans le Dock (donc avec un classeur vide) ?

NB :ne pas tenir compte des suggestions de William Bossuet qui, comme à son habitude, n'a pas bien lu (ou pas bien compris) le message et donne des éléments de réponse totalement inutilisables sur Mac.

Answer 3

Bonjour,

Je suis William assistant indépendant ravi de vous venir en aide.

Pour résoudre votre problème je vous invite à essayer de réparer l'application Office en suivant ce tutoriel : ( même principe sous OSX) https://support.office.com/fr-fr/article/r%C3%A...

Tenez moi informé,

William