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Mise à jour Office - erreur 0xc0000142

Anonyme
2020-02-17T13:52:55+00:00

Bonjour,

je veux ouvrir Word mais une fenêtre de mise à jour office s'ouvre pour finalement me signaler que l'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0xc0000142).

Impossible d'ouvrir Word, Excel, etc...

Que faire?

Merci.

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows

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Réponse acceptée par l’auteur de la question

  1. Anonyme
    2020-02-17T13:58:45+00:00

    Bienvenue Jean-Francois,

    Je suis Donata, conseillère indépendante et je suis ici pour vous aider. Si vous avez un antivirus autre que de Microsoft Windows Defender installé, je vous suggère de le désinstaller car il peut entrer en conflit avec Office.Essayez également de réparer l'application en suivant les instructions de ce guide:

    https://support.office.com/fr-fr/article/7821d4...

    Faites-moi savoir si vous résolvez.

    Bien cordialement.

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  1. Anonyme
    2020-02-17T14:13:40+00:00

    Grand merci Donata!

    Entre-temps j'ai fait une mise à jour de windows et le problème s'est résolu...

    J'aurais dû commencer par là avant de poster mon message.

    Merci et bonne journée.

    Jean-François

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