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Office 365 SMTP AUTH / Problème

Anonyme
2020-05-15T13:55:55+00:00

Bonjour,

J'ai créé un compte Office Business 365 avec mon propre domaine. Je n'ai aucun problème pour recevoir et envoyer des emails via les clients mail sur ordinateur, tablette, smartphone.

Mais j'ai également une application Web qui envoie des emails qui est hébergé sur un serveur dédié. Et je l'ai donc migré pour utilisé le SMTP AUTH de Office 365 pour l'envoie d'email.

Tout est ok avec les paramètres (port 587, TLS, ..) Les log sont OK , connection établi et envoi du mail OK .... Mais quelques secondes après, je recois une notification d'erreur d'envoi (voir à la fin)

J'ai déjà utilisé plusieurs fois https://sender.office.com/ pour vérifier et débanir l'IP du server... mais le problème est encore là. J'ai également ajouter l'IP dans la stratégie de filtre de protection.office.com/antispam.

J'ai passé beaucoup de temps avec le support technique et avec plusieurs personnes qui sont incapable de cerner le problème ... Je suis donc désespéré. Si quelqu'un pouvait m'aider ca serait très gentil.

---Notification d'erreur

Remote Server returned '550 5.7.708 Service unavailable. Access denied, traffic not accepted from this IP. For more information please go to http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=526653 AS(8561) [MRXP264MB0838.FRAP264.PROD.OUTLOOK.COM]'

Original message headers:

Received: from MRXP264MB0088.FRAP264.PROD.OUTLOOK.COM

 ([fe80::18e4:d1a3:15e5:7ea5]) by MRXP264MB0088.FRAP264.PROD.OUTLOOK.COM

 ([fe80::18e4:d1a3:15e5:7ea5%6]) with mapi id 15.20.2979.033; Fri, 15 May 2020

 10:55:14 +0000

MIME-Version: 1.0

Content-Type: text/plain

Date: Fri, 15 May 2020 10:55:14 +0000

Message-ID: <******@www.dolcevitadog.com>

Subject: Drupal SMTP test e-mail
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows

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1 réponse

  1. Anonyme
    2020-05-18T08:07:07+00:00

    Bonjour,

    Je constate, que vous avez deux demandes de services d’ouvertes au niveau du support.

    Je ne pense pas, qu’au niveau du forum Microsoft, nous allons pouvoir vous en dire plus.

    De ce fait, je vous invite à rester en contact avec le support, et ouvrir une nouvelle discussion au niveau du support de votre application tierce.

    Bon courage par la suite.

    Cordialement,

    Boris

    Microsoft Engineer

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