CHANGER DE COMPTE OFFICE PAR DÉFAUT SUR UN PC

Question

J’ai un abonnement Office 365 Famille depuis 3 ans.

Depuis ce temps je le partage avec une seule personne : mon conjoint

Il utilise Windows 10 Version 1909 (qui est à jour) et les mises à jour Office/Microsoft se font automatiquement.

(Moi je n’ai plus de PC. J’utilise Word, Excel, Outlook et One Drive avec mon Ipad)

Quand j’avais invité mon conjoint en 2017, je lui avais envoyé l’invitation à une adresse courriel qui n’est plus valide maintenant et dont il ne se sert plus depuis un an : pré****@cgocable.ca**

Quand il ouvre son PC, Windows l’identifie avec son ancienne adresse courriel dans la section :

PARAMÈTRES WINDOWS / COMPTES / VOS INFORMATIONS = pré****@cgocable.ca** en dessous duquel c’est indiqué administrateur.

L’an dernier il s’est ouvert un nouveau compte Microsoft : pré****@outlook.com** dont la boîte de réception, les contacts, le calendrier sont configurés dans le « gros logiciel Outlook » pour PC (au  même endroit où était configuré son ancienne adresse de messagerie cgocable.ca). Un technicien informatique avait alors fait une manip pour rediriger ses mails de cgocables.ca vers son adresse outlook.ca. Aussi, tous ses mails, contacts et calendrier sont groupés dans Outlook (tant les anciens que les nouveaux)

J’essaie d’enlever son adresse courriel cgocable.ca de l’interface Outlook et elle n’apparaît pas dans la liste des comptes de messagerie…. Comme si c’était impossible de s’en débarasser… (parcequ’il se branche au PC avec ce compte-là??...).

Il utilise +++ son PC : Word, Excel, Outlook (mails, contacts, agenda) et a beaucoup +++ de dossiers et de fichiers. Aussi, toute l’interface Windows et Office est configuré pour ses besoins. Par ailleurs, il souhaite à l’avenir mieux exploiter les avantages de One Drive. Je vais pouvoir lui organiser ça quand je vais comprendre dans « quel One Drive... » vont aller se loger les documents?.. celui de son compte cgocable ou de outlook.com.  Je verrai ça à une autre étape...

Par ailleurs, j’ai installé Outlook pour mobile sur ses appareils mobiles (iPhone et iPad) et il y reçoit sans problèmes tous ses mails adressés à son adresse outlook.com qui se synchronisent avec Outlook pour PC.

MES QUESTIONS

Comment faire pour que son compte pré****@outlook.com** devienne le compte par défaut sur son PC quand il se branche, et aussi comme seul compte avec lequel je partage l’abonnement Office 365?

Autrement dit, comment se débarasser de la vielle adresse cgocable.ca sans perdre toutes ses données des logiciels Office, ses configs d’interfaces Office et, surtout, tous ses mails, contacts et agendas de outlook.  Présentement toutes ses données (anciennes et nouvelles) sont regroupées sous un même compte ******@outlook.com dans Outlook pour PC et ça se réplique sur ses appareils mobiles.

Honnêtement, j’en perds mon latin dans tout cet enchevêtrement de comptes...🤯, d’abonnements, de partage etc.... 

Merci de m’aider!

Michèle

Answer 1

Bonjour,

Sur les forums, on ne doit pas poster d'adresse complète, ce qui est après l'arobase ne pose pas de problème.

Pour changer l'adresse du compte Office passez par ce site, voir image :

https://account.microsoft.com/services/microsoft365/sharing

et à partir de votre compte postez-lui une invitation sur la nouvelle adresse.

Lorsque l'invitation aura été acceptée, dans une application Office, vous ferez fichier, compte et en haut à gauche vous cliquerez sur changer de compte et reconnexion avec le nouveau compte.

S'il s'agit de changer le compte administrateur du PC, voir :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/all/changer-de-compte-administrateur/637e1fb1-7cba-4a01-9005-3dcc1d366c98 

Dans le compte qui a été regroupé, vous pourrez tout exporter au format .pst qui peut être importé dans le nouveau compte.

https://support.office.com/fr-fr/article/exporter-ou-sauvegarder-les-messages-%C3%A9lectroniques-les-contacts-et-le-calendrier-vers-un-fichier-pst-outlook-14252b52-3075-4e9b-be4e-ff9ef1068f91