"Enregistrement de l'écran" ne fonctionne plus

Question

Bonjour,

la fonction "Enregistrement de l'écran", qui permet de faire des captures video de l’écran, dans l’application Power Point ne semble plus fonctionner.

Lorsque je lance la fonction :

1. je sélectionne la zone a capturer 
2. je lance l’enregistrement video

3 le compte a rebours s'affiche

4 . "je crois" enregistrer ma video

5. lorsque je souhaite mettre fin a l'enregistrement, je me rend compte que la fonction ne s'est pas enclenchée, aucune video n'est enregistrée.

J'ai beau retenter plusieurs fois le lancement cela ne fonctionne pas.

J'ai exécuté une réparation de office via les paramètres de Windows, et hélas toujours le meme problème .... 

Que faite ?

Answer 1

J'ai eu le même problème.

Après avoir contacté Microsoft : résolu en réactivant le micro dans les paramètres de confidentialité Windows.

Pas de micro, pas de capture

Answer 2

Bonjour,

Merci de m'avoir communiqué cette méthode, mais malheureusement meme après la mise à jour, la meme problématique est constatée .... :(

Answer 3

Bonsoir,

Comme ce n'est pas du tout courant, je n'ai pas vraiment d'idées.

Faites l'essai de lancer PowerPoint en mode sans échec en maintenant la touche Ctrl appuyée.

Voir aussi en haut à gauche, cliquez sur "changer de compte" et reconnectez-vous avec vos identifiants ; cela arrive qu'une fonctionnalité ne soit plus accessible lorsque le compte n'est plus connecté.

Answer 4

Bonjour,

La réparation c'est rapide et en ligne ?

Faites une détection des mises à jour dans une application Office, fichier, compte, et à droite, options de mise à jour, mettre à jour.