Partager via

"Enregistrement de l'écran" ne fonctionne plus

Anonyme
2020-04-06T22:38:28+00:00

Bonjour,

la fonction "Enregistrement de l'écran", qui permet de faire des captures video de l’écran, dans l’application Power Point ne semble plus fonctionner.

Lorsque je lance la fonction :

  1. je sélectionne la zone a capturer 
  2. je lance l’enregistrement video

3 le compte a rebours s'affiche

4 . "je crois" enregistrer ma video

  1. lorsque je souhaite mettre fin a l'enregistrement, je me rend compte que la fonction ne s'est pas enclenchée, aucune video n'est enregistrée.

J'ai beau retenter plusieurs fois le lancement cela ne fonctionne pas.

J'ai exécuté une réparation de office via les paramètres de Windows, et hélas toujours le meme problème .... 

Que faite ?

Microsoft 365 et Office | PowerPoint | Pour la maison | Windows

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire

4 réponses

  1. Anonyme
    2020-06-26T11:53:26+00:00

    J'ai eu le même problème.

    Après avoir contacté Microsoft : résolu en réactivant le micro dans les paramètres de confidentialité Windows.

    Pas de micro, pas de capture

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    7 personnes ont trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Anonyme
    2020-04-07T23:55:20+00:00

    Bonjour,

    Merci de m'avoir communiqué cette méthode, mais malheureusement meme après la mise à jour, la meme problématique est constatée .... :(

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    3 personnes ont trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2020-04-08T19:10:36+00:00

    Bonsoir,

    Comme ce n'est pas du tout courant, je n'ai pas vraiment d'idées.

    Faites l'essai de lancer PowerPoint en mode sans échec en maintenant la touche Ctrl appuyée.

    Voir aussi en haut à gauche, cliquez sur "changer de compte" et reconnectez-vous avec vos identifiants ; cela arrive qu'une fonctionnalité ne soit plus accessible lorsque le compte n'est plus connecté.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  4. Anonyme
    2020-04-07T12:24:09+00:00

    Bonjour,

    La réparation c'est rapide et en ligne ?

    Faites une détection des mises à jour dans une application Office, fichier, compte, et à droite, options de mise à jour, mettre à jour.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire