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Téléchargement en attente

Anonyme
2020-09-04T17:49:26+00:00

Bonsoir, j'utilise Word éducation et j'ai un message d'erreur comme quoi je ne peux pas télécharger un fichier. De base c'était un fichier vierge que j'avais ouvert, j'ai ensuite collé dessus du texte avec des images (capture) d'un autre fichier. Suite à cela j'ai tout mis sur le one drive, et maintenant j'ai un message d'erreur avec "téléchargement en attente". Ensuite quand j'ouvre le fichier j'ai "échec du téléchargement. Ce fichier n'a pas été chargé, car le chemin d'accès spécifié est introuvable sur le serveur. Je souhaite supprimer ce fichier, mais impossible..

Merci pour vos réponses.

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows

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Réponse acceptée par l’auteur de la question
  1. Anonyme
    2020-09-04T21:59:09+00:00

    Dans les éléments récents, on n'a que des alias. Et ils indiquent le dernier emplacement connu du document vers lequel ils pointent. Exactement ce que tu peux observer. Mais si le document n'y est plus, ça ne sert évidemment à rien.

    Par contre, tu devrais en principe avoir accès aux différentes versions enregistrées du document via le menu "Fichier" > "Parcourir l'historique des versions". Est-ce que tu as regardé de ce côté là ?

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  1. Anonyme
    2020-09-05T05:54:18+00:00

    Du coup, je pense que c'est sans espoir...

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  2. Anonyme
    2020-09-05T05:24:54+00:00

    Je viens de le faire, mais ça ne fonctionne pas .. Il me met : Désolée.. Nous avons rencontré un problème lors de l'obtention de l'historique des versions.

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  3. Anonyme
    2020-09-04T18:40:37+00:00

    Quand je parle de Word éducation, c'est la version gratuite pour certain établissement scolaire. Depuis cette version, j'ai installé Word sur mon mac. Ce soucis concerne un seul document. Je n'ai plus le document sur mon ordinateur, mais il est uniquement affiché dans la partie "récent" sur l'app Word avec un point d'exclamation. Quand j'essaie de résoudre, ça ne fait rien. Quand je copie le chemin d'accès j'ai ça :

    https://{nomdel'école}-my.sharepoint.com/personal/{nom}_{nomdel'école}/Documents/Cdc%20(o.docx?web=1

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  4. Anonyme
    2020-09-04T17:54:21+00:00

    Quand tu dis "Word éducation", faut-il comprendre que tu utilises la version "en ligne" ? Sinon, de laquelle est-il question ? Est-ce que ça concerne un seul document ou est-ce que tu rencontres la même chose avec tous les documents, y compris un nouveau document que tu créerais à partir d'une page vierge ? Quand tu tentes d'ouvrir le document, est-ce depuis le dossier "OneDrive" sur ton Mac ou est-ce depuis la version "en ligne" de l'application ?

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