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Bonjour
Je suis un peu en panique car je viens de recevoir un mail de Microsoft me disant qu'il m'avait prélevé 99€ pour le pack Office 365. J'ai malheureusement oublié d'annuler avant la fin de la période gratuite... Je n'en avais besoin que pour teletravailler.
Comment puis-je annuler cet abonnement et me faire rembourser (même si c'est au prorata)?
Merci pour votre aide !
Cdlt
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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Bonjour
Je suis un conseiller indépendant
Je vous prie de bien voir les informations et instructions dans les deux liens ci-dessous:
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/402842...
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/10558/...
Merci