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Changement abonnement perte de données

Anonyme
2020-04-03T16:32:34+00:00

Bonjour à tous, 

J'ai essayé d'appeler microsoft mais a priori c'est fermé. 

J'ai un soucis. J'avais un compte microsoft avec mon université en italie. Dedans, pour mes dossiers, j'avais rentré pleins de références pour mes bibliographie. 

Aujourd'hui, ce compte est cloturé car je ne suis plus à la fac. J'ai donc un nouveau compte microsoft. Mais ce changement m'a fait perdre toutes mes références acquises pendant plusieurs années!! 

Savez vous comment je peux faire pour les récupérer? Avec ce confinement, je ne peux pas non plus joindre ma fac italienne ... 

Merci d'avance, vous me sauverez!!

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1 réponse

  1. Anonyme
    2020-04-03T19:42:47+00:00

    Bonsoir,

    Il y a une "période de grâce de 60 jours" pour récupérer un compte fermé.

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