Ajouter ma boîte mail pro ovh dans Outlook 365 en ligne

Question

Bonjour,

Nous avons office 365 depuis peu et je cherche désespérément comment recevoir mes mails pro dans ma boite mail Outlook 365 en ligne !

Je me suis bien entendu mise en relation avec microsoft puis avec ovh pour avoir une réponse à cette question !

La réponse de microsoft à été de me faire installer Outlook en fixe sur mon ordinateur pour paramétrer ma boite mail en imap avec les informations de connexions ovh mais cela ne solutionne en rien ma demande initiale bien que cela fonctionne.

Sur l'interface de ovh la manip correspond à outlook de 2016 donc pas de réponse concernant 365 ! J'ai eu le service technique pas de réponse non plus à ma question ! Une solution peut-être c'est de faire une redirection !

Par défaut Outlook 365 à son serveur est-ce que nous avons une adresse mail Outlook 365 dédiée ? si oui cela permettrai de faire depuis l'interface de ovh une redirection vers la boite mail en ligne sauf que je ne trouve pas non plus cette information.

Bref, est-ce que quelqu'un rencontre ou à rencontré cette problématique et est-ce que vous avez une solution à m'apporter ?

Je vous remercie par avance

LG

Answer 1

Bonjour,

Je n’ai pas bien compris la situation. Avez-vous deux boites aux lettres Office 365 Pro ? Ou vous avez une BAL chez OVH et une autre sur Office 365?

Quel est le type de votre licence Office 365 ?  - Veuillez Déterminer le produit ou la licence Office 365 pour les entreprises utilisé et s'il inclut une boite aux lettres Exchange Online.

Sur Outlook web app (Outlook en ligne de Office 365), normalement vous accéder votre BAL Office 365.

Dans le passé, il y avait cette option appelée Compte connecté qui permettez de connecter un compte à votre compte Outlook sur le Web (professionnel ou scolaire) dans Microsoft 365. Mais depuis le septembre 2018, Microsoft a supprimé la possibilité d’ajouter des comptes à Outlook sur le web à l’aide de la fonctionnalité Comptes connectés - La fonction comptes connectés n’est plus prise en charge dans Outlook sur le web (Office 365 pour les entreprises)

Dans l’article fournie ci-dessous, vous avez les possibilités disponibles actuellement, afin de transférer les courriers vers la BAL Office 365 – avec une règle de transfert.

En espèrent avoir pu vous venir en aide.

Cordialement,

Liliya

Microsoft Office 365 Support Engineer

Answer 2

Bonjour,

Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si le souci est toujours d'actualité.

Si cela est le cas, je vous prie de bien vouloir répondre aux questions ci-dessus.

Cordialement,

Liliya

Microsoft Office 365 Support Engineer

Answer 3

Le lien indique bien une configuration en ligne.

Il y a ceci, mais c'est pour des comptes Microsoft :

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/param%C3%A8tres-pop-imap-et-smtp-pour-outlook-com-d088b986-291d-42b8-9564-9c414e2aa040

N'étant pas abonné à ce type d'opérateur, je n'en sais pas plus que les différents liens.

Pour des DNS, il y a ceci :

https://docs.ovh.com/fr/domains/generalites-serveurs-dns/

Désolé.

Answer 4

Merci Jacques pour votre réponse mais j'avais déjà consulté cette page. De plus l'interface n'est pas la même que office 365 EN LIGNE

Ma question concerne l'interface Outlook en ligne de office 365 ;)

Apparemment la manip est plus complexe que cela et doit passer par les DNS du nom de domaine qu'on utilise.

Mais si nous avions une adresse outlook365 par défaut cela aurait pût m'aider 

Mais apparemment tout ceci n'est qu'une question de business ovh microsoft .....

Answer 5

Bonjour, 

Normalement, Microsoft 365 - Office 2016 pas de différence à ce niveau. 

Avec ces paramètres vous devriez avoir votre connexion en ligne :

https://docs.ovh.com/fr/emails/configuration-outlook-com/