ajouter un pc pour partager microsoft family

Question

Bonjour,

J'ai acheté le pack Microsoft Family pour faire bénéficier la famille des applications microsoft, et bénéficier de 1T de stockage (one drive).

Sur mon pc j'ai deux sessions , et sur un autre pc, l'offre d'essai microsoft vient de se terminer.

Je souhaiterai que le 2è ordinateur bénéficie des applications et du one drive que j'ai souscrit, mais je ne sais pas comment y accéder. Auriez vous un tuto pour appliquer pas à pas la procédure ? 

Merci pour votre retour,

Cdt

Nathalie OUVRARD

Malgré vos retours pertinents, Je souhaiterai être contacter ou alors pourriez vous me transmettre le numéro de télephone de l'assistance ?

merci

Answer 1

Bonjour,

À partir des forums, personne ne vous contactera.

Pour joindre le support :

Nous contacter : Support Microsoft

Comment être rappelé par Microsoft ? Pour les problèmes urgents, mieux vaut téléphoner aux agents de Microsoft au numéro de téléphone suivant : 09-70-01-90-90. Vous pouvez aussi obtenir de l'aide via le service de chat instantané. Il suffit de cliquer sur “Ouvrir l'application Aide”.

Answer 2

Malgré vos retours pertinents, Je souhaiterai être contacter ou alors pourriez vous me transmettre le numéro de télephone de l'assistance ?

merci

Nathalie OUVRARD

Answer 3

Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

Chère Nathalie,

Je suis Renzo, en tant que conseiller indépendant et utilisateur office, je vais vous aider avec votre question.

Vous pouvez essayer avec le processus suivant:

1.To l’abonnement à un autre e-mail (peut-être une boîte aux lettres Outlook ou Gmail). Ainsi, dans n’importe quel navigateur Internet en mode incognito (Ctrl+Shift+N) accès suivant le lien avec le compte où yo ont l’abonnement familial et envoyer l’invitation à l’e-mail:

https://account.microsoft.com/services/office/s...

2. Si vous n’avez pas un sur un autre compte, vous pouvez en créer un nouveau dans le lien suivant:

https://account.microsoft.com/account?lang=fr-fr

3. Puis dans un autre ordinateur, dans n’importe quel navigateur Internet en mode incognito ouvrir la boîte aux lettres où vous avez invité, trouver l’invitation, l’ouvrir et accepter toutes les conditions là-bas, l’approvisionnement de stockage dans le nouveau compte pourrait prendre jusqu’à 48h.

4.- Avec l’accès par e-mail invité au lien suivant pour vérifier si le stockage a été provisionné:

https://onedrive.live.com/?v=managestorage

Jetez un oeil à ci-dessous lien pour plus d’informations:

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/shar...

Tout doute, faites-le moi savoir et avoir une belle journée.

Answer 4

Bonjour Nathalie,

Merci pour l'information.

Je comprends que votre problème peut être frustrant, mais je suis là pour vous aider.

Vous pouvez apprendre comment partager votre abonnement Microsoft 365 Family en vous reportant aux instructions de l'article ci-dessous: Partager votre abonnement Microsoft 365 Famille - Support Office

Pour toute précision, n'hésitez pas à nous demander!

Les salutations,

Apostolos_L

Answer 5

Bonjour,

Il faut que les autres personnes de votre famille aient un compte, de préférence @outlook.com, si elles ont déjà ce format de compte, alors qu'elles l'utilisent, sinon création :

https://account.microsoft.com/

Lorsque le compte a été créé, vous envoyez une invitation, une fois acceptée, elles se connectent à leur compte et lancent l'installation ou alors, voir plus bas.

Dans le compte Microsoft, il faut ajouter en plus du n° de téléphone, une adresse de secours.

Pour le PC ou la version d'essai se termine, que la personne fasse dans une application Microsoft 365 fichier, compte et en haut à gauche un clic sur "changer de compte" et se connecter avec un éventuel nouveau compte.

Un compte Microsoft permet de faire la synchronisation des contacts, de l'agenda sur tous les appareils.