Impossible d'ouvrir des fichier .docx

Question

Bonjour ou bonsoir,

Mon App word refuse complètement d'ouvrir les fichiers word que je télécharge. Aucun problème avec mes fichiers personnels, mais tout fichier téléchargé provoque une erreur de mon word qui en empêche ensuite l'accès jusqu'à redémarrage. Toutes les autres applications Office fonctionnent sans problème, et par exemple les diapos téléchargés s'ouvrent sans soucis. J'ai déjà plusieurs fois de réparer Office ou de retélécharger la suite mais le problème refait surface. 

Est ce que quelqu'un de compétent peut me venir en aide ? 

Merci d'avance

Answer 1

Bonsoir

Il y a une sécurité pour les fichiers venant du Web, elle fonctionne peut-être mal chez vous.
D'abord : si vous avez un antivirus tiers, désactivez-le, au moins pour voir.
Ensuite regardez dans les options / centre de confidentialité /mode protégé
et décochez la case pour les fichiers provenant d'inter-net.

Answer 2

Normalement oui, j'ai pu ouvrir un fichier hier soir venant de internet.

Problème réglé :)

Answer 3

Bonjour

C'est gentil d'avoir ajouté cette précision, je commençais à me poser des questions.

La version étudiante sur PC n'est pas réduite, contrairement à d'autres.

Et là, ça marche ?

Answer 4

Je ne trouve rien. Je suis sur une version étudiante, est ce que ça change quoi que ce soit ? 

Erratum : un redémarrage et j'ai eu accès aux options que tu m'as désignées, merci !