messages Microsoft en Néerlandais...

Question

Bonjour à toutes et tous,

un petit irritant à vous soumettre, rien de grave pour l'instant mais un jour ou l'autre, cela pourrait me causer quelques soucis.

Bien qu'ayant paramétré mon compte en France, il m'arrive parfois de recevoir des messages Microsoft en Néerlandais (******@accountprotection.microsft.com ou bien encore ******@mail.onedrive.com).

Il me semble avoir tout essayé pourtant (ci-dessous, capture comptes Microsoft et Outlook) :

Une petite idée de ce que je pourrai faire encore pour en terminer avec ce souci ? Merci d'avance !

François

Answer 1

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Cette communauté est un forum qui vous permet d’échanger des informations sur les produits Microsoft. Malheureusement, nous n’avons pas accès à ce type d’information. Votre demande nécessitera des informations personnelles, donc je vous suggère de contacter le support Microsoft pour résoudre votre problème.

Vous pouvez parler à Microsoft ici:

https://support.microsoft.com/help/28808

Une autre possibilité est via le chat:

https://office.com/myaccount

Vous pouvez rencontrer un temps d’attente plus long en raison de la situation avec COVID -19. Les heures de fonctionnement des canaux de support peuvent dépendre de votre emplacement. Essayez de les contacter à nouveau pendant les heures d’ouverture.

En ce qui concerne

Answer 2

Bonjour Kleber, 

Désolé mais ce lien ne semble pas pertinent pour résoudre ce problème. Je précise qu'il m'arrive également de recevoir des messages en français (******@communication.microsft.com par exemple),ce qui est intriguant. D'où vient l'erreur de paramétrage et comment la résoudre, mystère ...

Answer 3

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Bonjour mon nom est Kleber Je suis un consultant indépendant. Je suis désolé pour ce qui s’est passé. Dans le lien ci-dessous est une explication sur le sujet. Vous verrez que cela pourrait éventuellement se produire pour votre sécurité, le système Microsoft vérifiera la reconnaissance de compte. S’il vous plaît assurez-vous que toutes vos données sont remplies lors de l’enregistrement de votre compte Microsoft. J’espère que j’ai été utile.

https://support.microsoft.com/fr-fr/account-bil...

Cordialement