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Bonjour,
J'ai un problème avec OneDrive sur navigateur.
Lorsque j'essaie d'ouvrir un fichier en ligne depuis mon compte Onedrive, aucun fichier n'arrive à être ouvert, que ce soit des PDF, des WORD, des EXCEL, peut importe le fichier je n'ai que des messages d'erreurs (pour les .JPG ou PDF par exemple : "Aucun aperçu disponible pour ce fichier")
Quand je télécharge les documents sur mon ordinateur, les mêmes messages apparaissent et je ne peux ouvrir aucun fichiers. (exemple pour WORD : " Word a rencontré une erreur lors de l'ouverture du fichier, essayer de - vérifier les autorisations...etc, vérifier que la mémoire et l'espace disque... etc)
Je ne comprend pas pourquoi les fichiers une fois synchronisés sur OneDrive deviennent corrompus / illisibles...
Certains de ces documents n'ont pas été conservés sur le PC du ou des propriétaires...
Comment restaurer ces documents ?
Merci pour votre aide !
Famille de produits graphiques de présentation de Microsoft qui offrent des outils pour créer des présentations et ajouter des effets graphiques comme des objets multimédias et des effets spéciaux avec du texte.
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Bonjour,
Je ne sais pas en quoi consiste le chiffrement et où consulter ce paramètre.
De plus, nous utilisons Onedrive exclusivement sur Navigateur Web.
Merci.
Bonjour,
Ma question subsidiaire :
Avez-vous activé le chiffrement sur vos différents Pc ?
et
Avez-vous téléchargé l'ensemble OneDrive sur chacun de vos Pc ? (considérant que vous êtes pas dans une entreprise avec un serveur de partage mais sur votre Pc personnel)
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Les documents en question ne sont pas les miens et le OneDrive est partagés par 3 personnes dont moi.
Mes documents fonctionnent parfaitement mais ceux de mes collègues datant d'il y a quelques mois se retrouvent indisponibles ; peu importe qui l'ouvre, le résultat est le même :-/
Bonjour,
Pouvez-vous nous décrire la configuration du Pc en RAM ?
Combien d'espace disque est libre ?
Avez vous OneDrive visible dans l'explorateur Windows ?
Les fichiers et photos sont-ils partagés par des personnes ?
Et si vous vous connectez à Outlook.com puis accédez à OneDrive par le menu en haut à gauche de OUtlook.com avez vous les mêmes dysfonctionnement ?