Bug d'affichage lors du passage à office online

Question

Bonjour,

Travaillant sur un projet à plusieurs sur Word en ligne, j'ai voulu réaliser une belle page de présentation. Word bureau offrant plus d'options, j'ai ouvert le document sur mon bureau et ai réalisé la mise en page. 

Cependant dès que je repasse sur Word online toutes les images et les zones de textes sont décalées et ne correspondent pas aux positions que j'avais précédemment définies. Or même en fermant et rouvrant Word bureau, le document reste bien mis en page sur ce support...

Je ne comprends donc pas... Le logiciel n'est-il pas le même entre office bureau et online? (j'utilise la dernière version de Word)

Merci d'avance pour votre aide.

Answer 1

Bonjour,

Navré du retard de ma réponse, je n'ai pas reçu de notification...

J'avais réussi à trouver une astuce pour résoudre mon problème. En groupant tous les éléments, l'affichage restait correct sur le navigateur.

Cependant suite à votre demande, j'ai essayé de nouveaux de séparer les différents éléments. À ma grande surprise le problème ne semble plus être présent... J'ai testé l'ouverture du document sur différents navigateur et apparemment le problème s'est bel et bien envolé...

Je suppose que ce dernier devait être dû à un bug passager, ou à un dysfonctionnement de mon navigateur... En tout cas tout fonctionne de nouveaux convenablement...

Merci pour votre aide, et veuillez m'excuser de vous avoir fait perdre votre temps.

Cordialement.

Answer 2

Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour !

N’hésitez pas à revenir sur le Forum si vous avez d’autres questions, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.

En vous souhaitent une excellente journée !

Cordialement,

Liliya

Microsoft Office 365 Support Engineer

Answer 3

Bonjour,

Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si le souci est toujours d'actualité.

Si cela est le cas, je vous prie de bien vouloir répondre aux questions ci-dessus.

Cordialement,

Liliya

Microsoft Office 365 Support Engineer

Answer 4

Bonjour,

Pourriez-vous joindre une capture d’écran ?

Quel navigateur utilisez-vous ? Veuillez essayer avec un autre (de préférence sous une session EnPrivé) ?

Pourriez-vous essayer depuis un autre réseau ? Aussi veuillez essayer de désactiver votre programme antivirus et le pare-feu, et de réessayer.

Quel est le type de ces images et comment vous les avez insérées ? Veuillez consulter les Différences entre l’utilisation d’un document dans le navigateur et dans Word

En espèrent avoir pu vous venir en aide.

Cordialement,

Liliya

Microsoft Office 365 Support Engineer