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J'ai un problème avec tous mes documents sur Word Online ( le site internet et non l'application). Lorsque je tape du texte et que je termine quelques phrases ou un paragraphe et que je fais Enter ou encore que je clique en début de paragraphe, tous le contenu tapé s'efface d'un coup. Impossible de revenir en arrière ou quoi que ce soit, le texte est perdu. Ça fait plus de deux semaine que j'ai ce problème, j'utilise un Chromebook HP et toutes les mises à jour sont faites.
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
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Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si le souci est toujours d'actualité.Si cela est le cas, je vous prie de bien vouloir répondre aux questions ci-dessus.Cordialement,LiliyaMicrosoft Office 365 Support Engineer
Bonjour,Avez-vous essayé depuis des navigateurs différents, sous une session En Privé ?Si vous avez des droits d’Administrateur, veuillez vérifier l’Etat de Service sur votre portail Office 365, s’il n’y a pas un incident en cours par rapport ce même problème. Vous retrouverez plus de détails sur les incidents en cours au niveau du votre Centre d’administration office 365 - état d’intégrités - état d’intégrités des services - Vérifier l'état du service Office 365En espèrent avoir pu vous venir en aide. Cordialement, LiliyaMicrosoft Office 365 Support Engineer