problème d'activation de OFFICE PROFESSIONAL PLUS 2016

Anonyme
2021-02-16T09:05:55+00:00

Bonjour, Je viens d'acheter OFFICE PROFESSIONAL PLUS 2016, après avoir créer un compte et installer le produit, je n'arrive pas a l'utiliser a cause de l'activation que je n'arrive pas a faire, ni via internet ni via téléphone.

j'essaye d'avoir de l'assistance par téléphone ca fais 2 heures personne ne repend, veuillez régler ce problème merci

je reçois le messages suivant a chaque fois.

Désolé...Nous ne pouvons pas effectuer cette action pour l'instant, car une erreur s'est produite. Merci de réessayer plus tard(0xC004C060)

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows

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2 réponses

  1. Anonyme
    2021-02-16T12:47:22+00:00

    merci, mais c'un pack neuve en boite jamais utilise

    je reçois le messages suivant a chaque fois.

    Désolé...Nous ne pouvons pas effectuer cette action pour l'instant, car une erreur s'est produite. Merci de reessayer plus tard(0xC004C060)

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  2. Anonyme
    2021-02-16T11:29:43+00:00

    Bonjour,

    Il faut voir avec votre vendeur, c'est une version qui n'est pas neuve.

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