Activation de la clé du produit Office Famille et Etudiant

Anonyme
2021-02-14T10:01:13+00:00

Je viens d'acquérir un nouvel ordinateur et Office Famille et Etudiant. J'ai activé la clé par erreur sur Access. Comment puis-je activer Office qui refuse une nouvelle activation.

Par avance, merci.

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire

4 réponses

  1. Anonyme
    2021-02-18T18:27:20+00:00

    AUCUN SUPPORT technique de chez MS France: TOUT PASSE PAR ABONNEMENT OBLIGATOIRE!
    QUID DES LICENCES ?

    Il y a 1 an, j'ai acheté, avec mon portable, la licence MS Office Etudiant 2019 chez distributeur de MS. Or, après le RESET de mon PC, j'ai perdu MS OFFICE, et ma clé d'activation n'est plus reconnue par MS!

    Comment ré-initialiser ma licence MS sur le même pc? J'ai payé cette licence plein pot, mais MS m'oblige à payer un abonnement. Or je n'ai aucun compte d'abonnement chez MS !

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    2 personnes ont trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires Aucun commentaire
  2. DaveM121 929.7K Points de réputation Conseiller indépendant
    2021-02-14T10:36:29+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonjour Christine

    Je suis Dave, un conseiller indépendant, je vais vous aider avec cela . . .

    S’il vous plaît expliquer ce que vous entendez par vous activé la clé du produit sur Access

    S’agit-il d’une nouvelle licence Microsoft Office Home and Student 2019 que vous essayez d’installer et d’activer, ou cette licence a-t-elle déjà été installée sur un autre PC ?

    S’il y avait une version préinstallée d’Office 365 installée sur ce nouveau PC, cela doit être désinstallé

    S’il s’agit d’une première installation, connectez-vous à cette page et entrez votre clé produit pour installer et activer Office : https://setup.office.com/Home?wa=wsignin1.0

    Si Office a déjà été installé sur un autre PC :

    Utilisez cet outil de Microsoft pour supprimer tous les restes de toute installation office précédente :

    https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

    Redémarrez (et non arrêtez) votre PC

    Rendez-vous https://account.microsoft.com/services/ et réinstallez Office à partir de là

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    2 personnes ont trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2021-02-18T18:18:53+00:00

    Il y a 1 an, j'ai acheté, avec mon portable, la licence MS Office Etudiant 2019 chez distributeur de MS. Or, après le RESET de mon PC, j'ai perdu MS OFFICE, et ma clé d'activation n'est plus reconnue par MS!

    Comment ré-initialiser ma licence MS sur le même pc? J'ai payé cette licence plein pot, mais MS m'oblige à payer un abonnement. Or je n'ai aucun compte d'abonnement chez MS !

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  4. Anonyme
    2021-02-15T09:29:35+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonjour Christine

    Je suis Dave, un conseiller indépendant, je vais vous aider avec cela . . .

    S’il vous plaît expliquer ce que vous entendez par vous activé la clé du produit sur Access

    S’agit-il d’une nouvelle licence Microsoft Office Home and Student 2019 que vous essayez d’installer et d’activer, ou cette licence a-t-elle déjà été installée sur un autre PC ?

    S’il y avait une version préinstallée d’Office 365 installée sur ce nouveau PC, cela doit être désinstallé

    S’il s’agit d’une première installation, connectez-vous à cette page et entrez votre clé produit pour installer et activer Office : https://setup.office.com/Home?wa=wsignin1.0

    Si Office a déjà été installé sur un autre PC :

    Utilisez cet outil de Microsoft pour supprimer tous les restes de toute installation office précédente :

    https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

    Redémarrez (et non arrêtez) votre PC

    Rendez-vous https://account.microsoft.com/services/ et réinstallez Office à partir de là

    Merci pour l'information facile à utiliser.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire