Quelles corrections Word applique à un lien hypertexte mal encodé quand l'utilisateur clique dessus ou le copie dans le presse-papiers ?

Question

(Note. Cette question est la traduction en français d'une autre posée hier. Je n'ai pas trouvé comment cloisonner les deux questions, en en poser une l'espace anglais et l'autre dans l'espace français. Je vous prie de m'excuser si la façon dont je me suis pris ne convient pas.)

*(*Seconde Note. La version anglaise a été supprimée, probablement par ce qu'elle est considérée comme étant un doublon.)

Bonjour,

Nous avons remarqué que Word reprend les URL des hyperliens mal formatés quand l'utilisateur clique dessus ou le copie dans le presse-papiers, ceci pour les URLs de protocole FILE.

Par exemple, l'URL du champ HYPERLINK ci-dessous est mal encodé :

{HYPERLINK "file:///\\documents\non%2520corrigées\lettre_client_01.docx"}

Ici, les slashes et antislashes sont mélangés, le caractère accentué é n'est pas encodé avec un pourcent et l'espace est encodé deux fois (%2025). J'ai peut-être loupé d'autres incohérences.

Cependant, quand un utilisateur clique dessus ou le copie, le lien devient :

\documents\non corrigées\lettre_client_01.docx

Ce qui me donne à penser que Word a corrigé le lien en un chemin correct. Si c'est bien le cas, ce comportement est-il documenté quelque part ?

Cordialement.

Answer 1

Bonjour M.GHRMS ,

Merci pour votre réponse et votre explication.

Je ne vois pas comment cela est lié à Office si vous copiez et collez le lien hypertexte Word dans un bloc-notes.

Et je suis sûr que cela fonctionnera bien dans Word car le copier / coller entre les documents Word conserve le format, tandis que le collage dans un autre programme sera limité aux capacités de ce programme.

Mais dans tous les cas, je pense qu'il serait utile d'enregistrer vos étapes dans l'enregistrement PowerPoint, de les enregistrer dans OneDrive et de les partager avec nous dans un message privé que je vais ouvrir pour vous.

J'espère que cela a du sens. Veuillez répondre à cette conversation une fois que vous avez envoyé l'enregistrement dans un message privé.

Merci pour votre patience et votre collaboration.

Cordialement

Eva

Answer 2

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Je n'ai peut-être pas été compréhensible, je vous prie de m'en excuser si c'est le cas. Il ne s'agit pas d'un problème d'affichage du champ en question, le champ HYPERLINK dans mon premier message était seulement pour illustrer mon propos.

Pour faire plus simple, voici les étapes pour reproduire le comportement dont il est question :

1. Ouvrir un document vierge
2. Créer un hyperlien (avec n'importe quelle valeur)
3. Basculer l'affichage du champ pour voir le code
4. Remplacer l'URL par "file:///\\documents\non%2520corrigées\lettre_client_01.docx" (lien corrompu)
5. Basculer l'affichage du champ à nouveau
6. Clic droit sur le champ > "Copier le lien hypertexte"
7. Coller le lien dans une fenêtre Bloc-Notes (notepad.exe) : dans le Bloc-Notes, le lien est corrigé en  \documents\non corrigées\lettre_client_01.docx

Selon quel mécanisme le lien a été corrigé ?

Cordialement/Best regards.

Answer 3

Bonjour M.GHRMS 

Merci pour votre réponse.

Toutes mes excuses si j'ai mal compris votre problème.

Essayez de sélectionner uniquement le champ HYPERLINK et d'appuyer sur Maj + F9.  Certains claviers doivent utiliser Alt + FN + F9 (ou Shift + FN + F9).

Tout d'abord, s'il s'agit d'un PC de travail, il est toujours recommandé de consulter le service informatique.

Je pourrais penser que la case Afficher les codes de champ au lieu de leurs valeurs est sélectionnée, c'est pourquoi l'URL du lien hypertexte est corrompue ou pas comme vous le souhaitez.

Essayez de désactiver cette case en allant dans: Fichier> Options> Boîte de dialogue Avancé, faites défiler jusqu'à la section "Afficher le contenu du document" et effacez la case "Afficher les codes de champ au lieu de leurs valeurs".

Voyez si cela change quelque chose.

Remarque: il se peut que vous ne disposiez pas des autorisations nécessaires pour apporter des modifications s'il s'agit d'Office for Business. Dans ce cas, je suggérerais de contacter l'administrateur informatique.

S'il vous plaît laissez-moi savoir comment cela s'est passé.

Bien à vous

Eva

Answer 4

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

J'ai ouvert le document en mode sans échec et aussi en mode minimal. J'ai aussi désactivé le seul complément actif, dont le comportement était "charger à la demande (non chargé pour le moment)". Dans les deux cas , combinés ou non, le comportement est toujours présent.

Par contre, concernant la procédure de démarrage en mode minimal, j'hésite à le faire, il s'agit d'un PC appartenant à mon employeur. Si cela est vraiment nécessaire pour la résolution de la question, je consulterai l'équipe IT avant.

En fait je n'en ai pas parlé de ce comportement en tant qu'anomalie ou bug, mais comme d'une fonctionnalité que j'essaie de déterminer : quelle(s) correction(s) des liens hypertextes de type FILE fait Word quand l'utilisateur copie le lien (clic droit > copier le lien hypertexte) ou qu'il l'ouvre avec CTRL+ clic ?

Le comportement est reproductible sur un autre poste. Au besoin, je peux fournir un document test avec le champ HYPERLINK mentionné dans mon premier message.

Cordialement/Best regards.

Answer 5

Bonjour M.GHRMS ,

Toutes mes excuses pour la réponse tardive. Actuellement, nous traitons de nombreuses questions.

Je serais heureux de vous aider avec ce problème, je comprends à quel point cela peut être frustrant pour vous, alors voyons comment nous pouvons le résoudre ensemble.

Veuillez vous assurer de suivre ces étapes:

1. Vérifiez si Office et Windows sont à jour et confirmez quelle édition d'Office vous utilisez.
2. Vérifiez si ce comportement se produit en mode sans échec, essayez de désactiver les compléments et exécutez le démarrage en mode minimal, voyez s'il persiste.

Faites-moi savoir si le problème persiste après avoir vérifié tous ces éléments.

J'espère que l'une de ces étapes aidera à résoudre le problème.

J'attends ta réponse.

Bonne journée

Eva

***Nous utilisons un service de traduction pour aider nos utilisateurs. Nous nous excusons pour les erreurs grammaticales.