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Impossible d'installer Microsoft Office famille et étudiant 2013 sur mon nouveau PC

Anonyme
2020-12-05T16:20:25+00:00

Bonjour,

Je n'arrive pas à installer Microsoft Office famille et étudiant 2013 sur mon nouveau PC alors que je l'ai désinstaller sur l'ancien.

Lorsque j'entre la clé, je reçois le message que la clé est déjà utilisée sur un autre PC.

Que dois-je faire d'autre ?

Merci

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows

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1 réponse

  1. Anonyme
    2020-12-05T18:40:39+00:00

    Bonsoir,

    Il faut vous connecter au compte que vous avez associé à la clé pour la 1re installation. Le site où vous êtes est nécessaire pour celle-ci. Par la suite, c'est le compte qui remplace la clé.

    Compte Microsoft | Services et abonnements

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