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Activation Office 2011 impossible, "serveur momentanément indisponible"

Anonyme
2020-11-22T20:10:06+00:00

bonjour,

Suite à un crash du disque de mon Mac, j'ai dû réinstaller Mac OS X sur disque dur externe.

Propriétaire d'une licence Office:mac 2011, j'ai réinstallé la suite sur mon Mac.

Mais pas possible d'activer mon produit Microsoft Office 2011.

Message : 

L'activation en ligne a échoué car le serveur d'activation est momentanément indisponible.

Quelle est la procédure à suivre pour pouvoir bénéficier de mon produit acheté en avril 2013 ?

Merci pour votre support

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows

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Réponse acceptée par l’auteur de la question
  1. Anonyme
    2020-11-22T22:57:01+00:00

    L'activation de la suite Office 2011 est problématique depuis bien longtemps. A priori, je crois me souvenir qu'il faut demander l'activation par téléphone, ne pas saisir la clé lorsque c'est demandé, jusqu'à un moment où on finit par obtenir quelqu'un au bout du fil...

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  1. Anonyme
    2020-11-28T14:20:53+00:00

    Merci pour cette précieuse information !

    J'ai effectivement pu contacter le service support Microsoft qui a réactivé ma license Office 2011. Super !

    0 commentaires