Bonjour Kelou46,
Je serais ravi de vous aider dans votre requête.
Je comprends d'après votre description que vous rencontrez des problèmes de performances dans Word Office. Voyons comment nous pouvons localiser le problème ensemble.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous:
- Assurez-vous qu'Office et Windows sont à jour.
- Désactivez les compléments et exécutez le démarrage en mode minimal.
- Essayez à nouveau de réparer Office et redémarrez votre PC.
4.Ouvrez une fenêtre Administrateur CMD. Si vous ne parvenez pas à trouver un moyen, procédez comme suit:
Allez à la recherche et tapez CMD
Cliquez avec le bouton droit sur l'option qui apparaîtra dans les résultats de recherche
Choisissez l'option "Exécuter en tant qu'administrateur"
Tapez les commandes suivantes à l'invite CMD:
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
sfc / scannow
5.Désactivez temporairement l'Anti-Virus tiers, activez Defender. Si vous utilisez un VPN ou un proxy, désactivez et vérifiez comment cela fonctionne sans.
En outre, veuillez réinitialiser les paramètres réseau et redémarrer le routeur.
- Quel modèle de PC vous utilisez et quelle édition de Windows vous possédez. Vérifiez si le matériel est pris en charge par le système d'exploitation. Si pris en charge, essayez d'installer les derniers pilotes matériels.
7.Le même problème se produit-il si vous démarrez Windows en mode sans échec? Si ce n'est pas le cas, un service tiers doit être à l'origine du problème.
J'espère que les étapes ci-dessus vous aideront à résoudre le problème. Dites-nous comment cela s'est passé pour vous.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau.
Cordialement
Eva
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