Espace insuffisant OnDrive O365 E3

Anonyme
2021-02-21T07:07:51+00:00

Espace insuffisant OnDrive, Je suis autorisé à 5To alors que la limite pour les utilisateurs est fixée à 1To. Je n'arrive pas à copier plus que 1To. Comment dois-je procéder pour utiliser ma capacité de stockage de 5To. 

Au Niveau de l'administration j'ai autorisé 5To pour les "utilisateurs actifs".

Merci pour votre aide.

cdlt

Microsoft 365 et Office | PowerPoint | Pour la maison | Windows

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2021-02-22T07:59:27+00:00

Bonjour, 

Si je comprends bien vous avez augmenté le stockage de votre espace OneDrive jusqu’à 5 To

Pourriez-vous préciser combien de licences possédez-vous ?

Pour la plupart des plans d’abonnement, l’espace de stockage par défaut pour le OneDrive de chaque utilisateur est de 1 To. En fonction de votre plan et du nombre d’utilisateurs sous licence, vous pouvez augmenter ce stockage jusqu’à 5 To. - Définir l’espace de stockage par défaut pour les utilisateurs de OneDrive Je crois que vous recevez 1 To par utilisateur pour les abonnements de moins de 5 utilisateurs. Pour les abonnements comptant au moins 5 utilisateurs (combinaison de plans éligibles), Microsoft fournir initialement une capacité de stockage de 1 To par utilisateur, que les administrateurs peuvent porter à 5 To (Pour savoir comment procéder, voir Définir l’espace de stockage par défaut pour les utilisateurs de OneDrive). Pour demander un espace de stockage supplémentaire, les administrateurs doivent contacter le Support Microsoft. - Espace de stockage par utilisateur En espèrent avoir pu vous venir en aide.

Cordialement, LiliyaMicrosoft Office 365 Support Engineer

Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire

1 réponse supplémentaire

  1. Anonyme
    2021-02-26T13:20:29+00:00

    Bonjour, Pourriez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse ?

    Si cela est le cas, je vous prie de bien vouloir cocher l’option “Marquer comme réponse” à partir du menu déroulant – Outils avancés, en-dessous de la réponse respective.

    De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci (la même question), pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.

    Cordialement, LiliyaMicrosoft Office 365 Support Engineer

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire