Ficher PowerPoint perdu

Question

Bonjour. 

Je vous contacte parce que hier, j'ai travaillé plusieurs heures sur un diaporama PowerPoint, et au moment où j'ai voulu enregistrer ce fichier, un message s'est affiché : "votre diaporama est en lecture seule, cliquer sur dupliquer pour l'enregistrer". C'est ce que j'ai fait, puis je l'ai enregistré. 

Quelques instants après, une fenêtre est apparue : "votre fichier n'a pas pu être enregistré". J'ai essayé plusieurs fois et cela n'a pas marché. J'ai pensé bien faire en faisant une copie, puis sur l'original, j'ai cliqué sur "ne pas enregistrer"...

Les deux fichiers sont maintenant vides, l'original et la copie... Je ne peux plus retrouver la version originale sur laquelle j'avais travaillé des heures, même quand je vais sur "ouvrir fichier récent". Je ne peux pas ouvrir" retrouver l'historique". Je pensais qu'il y avait une sauvegarde automatique toutes les 10 mn (cette fonction est activée sur mon ordinateur) mais je ne sais pas comment y accéder. 

J'ai aussi penser éteindre mon ordi et redémarrer, mais je ne peux pas éteindre sans forcer, car "microsoft ppt a interrompu l'extinction de votre ordinateur". 

Je pense donc qu'il s'agit d'un bug de Power Point.

Pouvez-vous m'aider ?

Answer 1

de NazelleBéatrice

je ne sais pas encore me servir de Time Machine... qui n'était pas activé ! :(

Ah, dommage. C'est un outil bien pratique pour retrouver les fichiers effacés accidentellement, en particulier (voir par ici les détails). Ça nécessite l'investissement dans un disque dur externe, certes, mais ça n'est pas trop cher, de nos jours. C'est quand même rassurant de savoir qu'on peut retrouver des fichiers (forcément précieux) dont on ne retrouve pas trace. Et comme ça se fait automatiquement et en silence, pas de raison de s'en priver... 😉

de NazelleBéatrice

J'ai déjà recommencé à tout refaire...

Oui, c'est ce qu'il te reste à faire, hélas...

Answer 2

Eh non, je ne sais pas encore me servir de Time Machine... qui n'était pas activé ! :(

J'ai déjà recommencé à tout refaire...

Merci beaucoup pour vos réponses +++

Answer 3

OK. Tu ne dis pas si tu as activé Time Machine (et que tu le laisses tourner, faire ses sauvegardes toutes les heures)... Si c'est le cas, il te reste une (petite) chance de récupération !

Il te faut te positionner sur le dossier ~/Bibliothèque/Containers/com.microsoft.Powerpoint/Data/Library/Preferences/AutoRecovery et lancer Time Machine. Une fois dans l'environnement "guerre des étoiles" tu peux remonter de quelques crans et tu devrais retrouver le fichier de récupération de ta présentation telle qu'elle était au moment de l'enregistrement Time Machine...

Answer 4

Merci pour votre réponse! Je réponds à quelques questions que vous soulevez: 

IL s'agit de la version 16.16.27, 

et je suis sur Mac 10.11.6

(je sais , ce n'est pas très récent!)

Cette présentation avait bien un nom (autre que Présentation 1), je l'avais nommée, car en fait il s'agissait d'un autre diaporama antérieur que je modifiais, et j'avais déjà renommé le nouveau fichier, mais qd je clique sur ce fichier, il est vide...

Answer 5

Pense à préciser le niveau de mise à jour d'Office (en principe 16.46 hier, 16.47 aujourd'hui) et la version de macOS concernée, ça peut avoir son importance.

Si j'ai bien suivi, en fait cette présentation n'avait jamais été enregistrée (elle s'appelait toujours "Présentation1"). C'est fâcheux, car les différentes options de sauvegarde automatique ne fonctionnent qu'une fois que le fichier a été enregistré. Pour "Parcourir l'historique des versions" du menu "Fichier", il n'est utilisable que si le fichier a été enregistré sur OneDrive. Pour les "enregistrements des informations de récupération automatique" de l'onglet "Enregistrer" des préférences, ce n'est actif que si le document a été enregistré sur un disque "local". Et elle n'est a priori utilisable qu'en cas de plantage de l'application. Cette deuxième option permet parfois de faire des (presque) miracles en combinaison avec les sauvegardes Time Machine (à condition d'avoir activé Time Machine, évidemment). Mais dans ton cas, rien de tout ça ne va être possible.

Donc, en résumé, tu en es quitte pour refaire ta présentation. Avant de forcer à quitter PowerPoint, tu peux toujours essayer de copier-coller l'essentiel dans une autre application, pour te simplifier la vie pour la récupération. Ce sera certainement mieux que rien...