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Mon abonnement microsoft 365 est renouvelé et réglé.
Mais lorsque j'ouvre un document excel ou word, j'ai toujours le message : "Désolé, nous avons rencontré un problème avec votre abonnement le corriger"
Lorsque je clique sur corriger cela m'envoie sur mon compte avec :
Vérifier le compte que vous avez utilisé
Abonnement introuvable. Avez-vous effectué l’achat avec un compte différent? Vous êtes connecté avec le compte ******@wanadoo.fr.
Mais ce cette adresse email correspond bien au compte !!!!
Je n'y comprends rien,
HELP !!!
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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Bonjour,
Dans une application faites fichier compte et à gauche cliquez sur « changer de compte » et reconnectez-vous avec ce compte Orange.
Bonjour,
Cela ne marche pas . Il me dit que ce compte est déjà pris !