Fenêtre marges personnalisées qui ne s'ouvre pas sur Mac

Question

Bonjour,

J'ai un problème depuis quelques jours, la fenêtre de marges personnalisées ne s'ouvre pas dans Word. J'ai essayé de passer par Mise en page > Marges > Marges personnalisées mais rien ne se passe.

J'ai aussi essayé de passer par Autres tailles de papier > Microsoft Word > Marges > Marges personnalisées mais c'est le même problème.

Quelqu'un pourrait-il m'aider ?

Merci d'avance. 

Bonne journée!

Answer 1

"Même problème" => mêmes questions : quel est le niveau de mise à jour d'Office (en principe 16.48 actuellement) ? Est-ce que Big Sur est bien en version 11.2.3 ? Qu'observes-tu si tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre" ?

Chez moi, en tout cas, Word 16.48 sur Big Sur 11.23, pas de souci pour avoir la fenêtre de réglage des marges, que ce soit par l'onglet "Mise en page" du ruban ou le menu "Mise en forme" (voire le menu "Fichier" > "Mise en page...")

Answer 2

Mon menu marges personnalisées remarche, je ne sais toujours pas ce qu’il s’est passé mais cela fonctionne à nouveau après plusieurs semaines.

Answer 3

Bonjour,

je connais le même problème depuis début avril après avoir mis à jour mes deux ordinateurs avec le système MacOS Big Sur...

La fonction "Mise en forme"-"Document" ne fonctionne plus non plus (c'était celle que j'utilisais habituellement) pas plus que celle des "marges personnalisées".

Je penche donc pour votre dernière hypothèse, mais j'ai pourtant attendu plusieurs mois pour faire cette mise à jour du système, sachant que la mise à jour des applications n'est pas immédiate.

Bien à vous,

Answer 4

Quelques précisions sur le contexte seraient bien utiles... De quelle version d'Office est-il question ? Sur quelle version de macOS ? Que s'est-il passé sur ta machine il y a "quelques jours" (mise à jour, installation,...) ? Est-ce que la fenêtre s'ouvre si, au lieu des onglets du ruban, tu passes par le menu "Mise en forme" > "Document..." ? Qu'observes-tu si tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre" ?

A priori, les soucis de fenêtres qui ne s'ouvrent pas sont souvent liés à un retard de mise à jour d'Office par rapport à la version de macOS de la machine...