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Bonjour,
En ce moment je prends mes cours sur un iPad Pro, donc je vais sur Word (en étant connectée à mon compte OneDrive pour qu'il y ait toujours l'enregistrement automatique), j'écrit avec le stylo sur Word aussi.
Puis quand je vais dans mon OneDrive sur l'ordinateur (un MacBook Air), et que je veux ouvrir le même document Word, il ne veut pas et me met un message : "OneDrive n'a pas pu télécharger "Cours ..." (code d'erreur -43)".
Je ne sais pas pourquoi ça ne fonctionne pas car si je retourne sur mon iPad, il peut me l'ouvrir. Et si je me connecte à mon OneDrive sur une page internet, je peux ouvrir mes documents aussi. Il n'y a que sur l'application téléchargée que je ne peux pas ouvrir mes documents Word.
J'espère que vous pourrez répondre à ma question,
Dans l'attente d'une réponse, je vous souhaite une excellente journée,
Cordialement
Carla Millereau.
Famille de produits graphiques de présentation de Microsoft qui offrent des outils pour créer des présentations et ajouter des effets graphiques comme des objets multimédias et des effets spéciaux avec du texte.
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Bon, c'est toujours un point de résolu, tant mieux.
Et à partir de Word et PowerPoint, y a-t-il toujours des problèmes d'accès aux documents ? Si oui, lorsque tu vas directement sur le dossier OneDrive par le Finder (en principe, il doit être directement dans le dossier départ de ton compte - la "petite maison" ou sinon dans le dossier "Documents"), est-ce que tu vois les documents que tu cherches ? Est-ce que tu peux les lancer par un double-clic depuis ce dossier ?
Bonjour,
Concernant la version de word, je ne sais pas comment le savoir ? J'ai télécharger l'application avec Office 365.
Je suis sur un mac version 10.15.7
Je suis toujours connectée avec les mêmes identifiants (ceux de mon Cégep).
Et j'ai aussi remarquer qu'il y a un problème avec OneNote : sur mon iPad Pro, j'ai tous mes documents, puis quand je vais sur mon mac et que je me connecte avec le même identifiant, je n'ai aucun documents, aucun bloc note de classe non plus. En fait, sur l'ordinateur, mon OneNote est complètement vide.
En effet, après vérification, j'ai le même problème que Word avec PowerPoint : Code Erreur -43 aussi...
Cependant, avec Excel, je n'ai aucun problème, je peux les ouvrir, cela fonctionne bien.
Désolée pour le délai de réponse..
Cordialement,
Carla
Bonjour Liliya,
Voilà, j'ai répondu du mieux que je pouvais, désolée du retard.
Merci pour votre suivi.
Cordialement,
Carla.
Bonjour,
Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si le souci est toujours d'actualité.
Si cela est le cas, je vous prie de bien vouloir répondre aux questions ci-dessus.
Cordialement,
Liliya
Microsoft Office 365 Support Engineer
De quelle version de Word sur Mac est-il question (l'expression "application téléchargée", n'est pas très parlante) ? En quel niveau de mise à jour ? Sur quelle version de macOS, tant qu'on y est ? Est-ce que tu es bien connectée avec le même identifiant Microsoft pour OneDrive sur ton Mac ?
Est-ce que tu peux ouvrir d'autres documents Word sur OneDrive (autres que ceux enregistrés avec l'iPad) ? Est-ce que tu observes la même chose avec d'autres fichiers (par exemple un classeur Excel ou une présentation PowerPoint) ?