modifications Office 365

Question

Je suis pro de bridge et j'utilisais, pour mes articles, des pictogrammes pour Pique, Coeur, Carreau et Trèfle.

Je suis passé en Office 365 et les pictogrammes ont changé. Comment procéder à la modification?

Answer 1

Bonjour Pierre.

J'ai bien pris toutes vos captures en considération.

Premièrement, sachez que votre version de Windows, la 2004, n'est pas la plus à jour. Nous recommandons à nos utilisateurs de toujours utiliser les versions de Windows les plus à jour. Merci donc de suivre les recommandations de cette page : Mettre à jour Windows 10 (microsoft.com)

Ensuite, dans votre premier message, vous mentionnez utiliser Office 365 Pro, et votre capture d'écran me montre que vous utilisez la version Office Professionnel Plus 2019. Ce sont là deux produits distincts. 

Auriez-vous deux produits Office installés sur votre PC ? 

Merci de clarifier cela je vous prie.

Enfin, pour récapituler, afin de m'assurer avoir bien saisi votre question : vous écrivez des articles au sujet du bridge. Pour illustrer ces articles, vous vous servez des illustrations et pictogrammes d'Office. Depuis que vous avez procédé à l'abonnement de Office 365, vous ne trouvez plus les pictogrammes souhaités. Est-ce bien cela ? 

Vous utilisez Word ? PowerPoint ? Où cherchez-vous ces pictogrammes habituellement ? 

Merci de m'en dire davantage.

Illustrez vos propos au moyen d'une courte vidéo, afin que cela soit entièrement clair : Enregistrer votre écran dans PowerPoint - PowerPoint (microsoft.com)

Merci, dans l'attente de vous lire

Grégoire

Answer 2

Bonjour Grégoire.

Dans ma version antérieure, on trouvait Les pictogrammes Pique, Cœur, Carreau et Trèfle dans les images enregistrées.

Voici, par ailleurs,  les deux captures d'écran demandées:

Answer 3

Bonjour Pierre et merci pour ce retour.

Pardonnez le délai pris pour revenir vers vous.

J'ai bien pris votre capture d'écran en compte.

Je vois effectivement que les pictogrammes ont été modifiés.

Je souhaite vous aider mais ne suis pas certain de bien saisir où vous obtenez ces pictogrammes et quelle est leur utilisation. Pouvez-vous essayer de m'en dire davantage ? Quel est le rôle que vous faites d'Office dans cette situation ?

Essayez s'il vous plait de me fournir une capture précise de la version d'office que vous utilisez : À propos d’Office : identifier la version d’Office que j’utilise - Support Office (microsoft.com)

De même, je souhaiterai votre version précise de Windows : tapez Winver dans votre barre de recherche et appuyez sur Entrée.

 Faites moi parvenir la aussi une capture de la fenêtre qui apparaît.

Merci de me faire parvenir ces informations et de me dire aussi explicitement que possible où et comment vous obtenez ces pictogrammes, depuis quand ils ont été modifiés.

Je pourrais de cette façon mieux comprendre vos propos et vous aider en accord.

Merci, prenez soin de vous

Grégoire

Answer 4

Bonjour Grégoire. Merci de votre réponse. Je travaille sur un ordi de bureau (Windows 10, office 365 pro).

Ci dessous une capture d'écran d'une main de bridge.

En haut, ce que j'avais avant.

En bas, ce que c'est devenu 

Les pictogrammes (Pique, Cœur, Carreau et Trèfle) ont changé. 

(J'ai pris deux mains différentes)

Answer 5

Bonjour Pierre

Je vois que vous avez une question au sujet de Microsoft Office 365, que vous venez d'obtenir.

Il semble que vous ne soyez pas en mesure de retrouver certaines images et pictogrammes.

Afin que je sois en mesure de bien comprendre de quoi il s'agit, pouvez-vous me préciser ce que vous entendez par pictogrammes exactement ?

Quelle application utilisez-vous exactement ? Word, PowerPoint ? 

Essayez d'illustrer vos propos au moyen de captures d'écran afin que je sois en mesure de bien cerner ce à quoi vous êtes confronté. Pour ce faire, utilisez l'outil Snipping tool : Utiliser l'outil Capture d'écran pour effectuer des captures d'écran (microsoft.com)

De même, quel appareil utilisez-vous ?

Voici un lien qui vous présentera quelques vidéos d'introduction à Office 365 : Vidéo d’apprentissage sur les concepts de base de Microsoft 365 - Office 365

Merci de nous fournir quelques détails supplémentaires et nous poursuivrons notre assistance.

A vous lire, prenez soin de vous.

Grégoire