ONE DRIVE - PARTAGE DE DOSSIERS OU DE FICHIERS

Question

• Quand je partage un dossier présent dans mon OneDrive, avec quelqu'un externe à mon organisation, cette personne a accès à tous mes dossier OneDrive e
• Description : Quand je partage un dossier présent dans mon OneDrive, avec quelqu'un externe à mon organisation, cette personne a accès à tous mes dossier OneDrive et non pas seulement au dossier que j'ai partagé.

Answer 1

Bonjour,

Donc, cela veut dire que vous avez deux comptes différents – un pro et un autre perso.

Sur le forum, nous n'avons pas accès aux comptes des utilisateurs et nous ne pouvons pas vous contacter directement ou intervenir sur votre post.

L’idée des forums c’est de discuter avec d’autres personnes des sujets qui vous intéressent ou de recevoir des pistes à suivre afin de pouvoir résoudre un souci.

Si vous souhaitez contacter le support technique, je vous conseille d’ouvrir une demande d’assistance à partir de votre portail Office 365 (possible avec un compte Office 365 Professionnel) (Centre d’administration Office 365 > Support > Demandes de services), pour référence veuillez consulter Contacter le support Office 365 pour les entreprises.

Bon courage par la suite.

Cordialement,

Liliya

Microsoft Office 365 Support Engineer

Answer 2

Bonjour,

A ce stade, le problème dépasse mes compétences. J'ai réinstallé OneDrive sur mon ordinateur fixe. Pour autant le problème perdure. S'ajoute à cela le fait que le nouveau OneDrive installé sur mon ordinateur fixe, n'est pas le même que celui qui est connecté à avec ma licence OneDrive. Donc les modifications que je fais sur mon ordinateur fixe ne sont pas synchronisées sur le réseau. 

Pouvez-vous intervenir directement sur mon ordinateur pour régler le problème ? 

Je vous en remercie.

Cordialement

Answer 3

Bonjour,

Avez-vous vérifié les permissions de cet utilisateur dans Gérer l’accès - Avancé - Vérifier les permissions ?

Cordialement,

Liliya

Microsoft Office 365 Support Engineer

Answer 4

Bonjour,

Je vous remercie de votre réponse. Pour faire le partage, j'ai fait un clic droit sur le dossier que je souhaitais partager et j'ai sélectionné l'option partager. J'ai ensuite copier le lien et l'ai envoyé aux destinataires.

Voici comment sont configurés les droits de OneDrive dans mon espace d'administration depuis que je suis intervenue ce matin pour annuler les liens que j'avais transmis. Pour autant, quand je transmets des nouveaux liens, les personnes ont toujours accès à tout mon onedrive. Je vous précise avoir du hier réinstaller onedrive car il avait disparu suite au transfert d'un dossier assez lourd. Que faut-il que je fasse pour régler ce problème ? merci

Answer 5

Bonjour,

Ce n’est pas le comportement normal. Comment avez-vous partagé ce dossier ? Quelle option avez-vous utilisé ?

Veuillez vérifier les permissions de cet utilisateur dans Gérer l’accès - Avancé - Vérifier les permissions.

Cordialement,

Liliya

Microsoft Office 365 Support Engineer